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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Bonjour Depuis quelques jours ma TaHoma switch est en erreur et je ne peux rien piloter de mon tel ou aussi de Google…

Bonjour
Depuis quelques jours ma TaHoma switch est en erreur et je ne peux connectée avec existence installation mon tel ou aussi de Google…..
Peut-on m’aider. J’ai rebouté, débranché ….rien ça recommence ….
Sergiy2476@gmail.com
Pin 2014 1670 8474
Merci

Serge S.
Serge S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    D'abord, lisez les CGU du forum. Vous verrez qu'il n'est pas autorisé de laisser des coordonnées personnelles (adresse mail dans votre cas).

    Avez-vous tenté de resynchroniser votre TaHoma ?
    Débranchez le, appuyez sur le bouton reset en dessous à l'aide d'un trombone. Tout en restant appuyé, rebranchez et restez appuyé sur reset jusqu'à l'apparition de la led rouge. Attendez quelques minutes et faîtes des essais.

    Bonne journée !

    Serge S.
    Serge S.

    Serge S.

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    Bonjour. Merci ça a marché.

    Bonne journée

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