Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Parfois, le volet roulant ne se ferme pas. J’entends bien le moteur tourner mais le tablier ne descend pas.
Je l’arrête, le moteur s’arrête bien, j'appuie sur le...
Non Pierre avant de parler de remplacer, essayez la procédure de réinitialisation. Si elle ne fonctionne pas , alors il faudra voir ....
Quel âge a la motorisation ?
Bonne...
Bonjour,
Depuis hier,
activation / désactivation impossible avec nos smartphones ?
message en rouge
Problème de communication avec votre équipement ?
Pas de soucis avec...
Bonjour,
Je possède un portail coulissant Slidymoove 300 de chez Somfy ainsi que le kit de connectivité. Je voudrais le piloter à la voix avec Alexa.
La liaison se fait bien...
Bonjour,
Je viens de faire installer hier, une motorisation de portail Elixio 500 3S io, le portail fonctionne bien avec la télécommande mais impossible de paramétrer sur...
Bonjour,
j'ai décidé de remplacer ma commande générale (HS photo) de 5 volets roulants pilotés individuellement par une télécommande centralis RTS (photos ). Je n'arrive pas à...
Bonjour
° Choisissez le canal 1 de la télécommande 5 canaux
° Appuyez sur "prog" de la première télécommande individuelle jusqu'au mouvement du volet
° Appuyez ensuite très...
Bonjour,
J’avais programmé un scénario d’ouverture et de fermeture des volets, et je l’ai supprimé. Le scénario se déclenche toujours alors que rien n’est visible dans...
Bonjour
Vous n'avez pas une autre télécommande de type Chronis ?
Sinon, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour,
Je souhaiterai pouvoir piloter mon éclairage extérieur.
Evidemment, je n'ai pas de neutre à l'interrupteur.
Je n'ai pas non plus de place derrière le luminaire...
Bonjour,
2 de mes smoove origine io ont le meme probleme. le bouton pour mettre en ajouré fonctionne parfaitement et immediatement, par contre pour ouvrir ou fermer c'est...
Non ! Un moteur ne se répare pas. C'est plus onéreux que de le remplacer ! Suivez mon premier conseil, quitte à investir dans une nouvelle télécommande.
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d’acquérir un Kit Somfy connectivité et j’aurais voulu savoir si le récepteur RTS Somfy portail 2400556 est compatible avec ?
Je vous remercie pour...
Et bien non David, ce récepteur universel ne sera jamais qu'un récepteur universel et non un moteur de portail ou de garage. Décidément, vous êtes buté!
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d’acquérir un Kit Somfy connectivité et j’aurais voulu savoir si le récepteur RTS Somfy portail 2400556 est compatible avec ?
Je vous remercie pour...
Non David, laissez comme ça.
Vous ne comprenez pas ce que j'essaie de vous dire.
Ne touchez à rien. Utilisez simplement la touche "STOP"
Bonne journée !