Forum Somfy

Bonjour, Je viens de passer sur une box switch ( en créant un nouveau compte puis transfert de la clé IO) tout fonctionne parfaitement, je voudrais maintenant désactiver la...

Christophe B.

Christophe B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christophe B.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Vous serez prévenu de la désactivation. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

nouvel box ?

Bonjour,Suite à l'achat d'une maison équipé d'une box Somfy f-74300 (PIN:1206-5053-3966) que l'ancien propriétaire a emmené avec lui. Serait-il possible de la désactiver afin...

Steph A.

Steph A.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Steph A.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Steph Votre question n'est pas claire. Vous dîtes que l'ancien propriétaire est part avec la box et vous demandez à ce qu'elle soit désactivée ! De plus, on ne peut...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Désactivation d'une box V2 suite à un passage à une Switch

Bonjour, Je viens de passer sur une box switch ( en créant un nouveau compte puis transfert de la clé IO) tout fonctionne parfaitement, je voudrais maintenant désactiver la...

Christophe B.

Christophe B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christophe B.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Il faut demander la désactivation par l'intermédiaire du formulaire. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Navette Dexxo 1000 iO bloquée.

Bonjour, La navette de mon rail de motorisation de porte de garage Dexxo 1000 iO ne peut pas se débrayer. Ça a heureusement aucun impact sur l’utilisation, mais j’aimerais...

Vincent P.

Vincent P.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Vincent P.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Une photo ou une petite video serait bienvenue. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Télécommande ne commande plus le volet

Bonjour, Nous avons un volet que nous ne pouvons plus commander. Il est bloqué ouvert. Quand nous appuyons sur la télécommande ça ne fait rien ! Les piles ne sont pas usées...

Tadyszak S.

Tadyszak S.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Tadyszak S.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Même si le voyant de la télécommande s'allume, il faut changer la pile. Si ça ne change rien, coupez le courant sur le volet et uniquement celui la, remettez le...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

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: VID_20230304_1536...

: 27 Mo

: 4 mars 2023

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Comment se regle cette bague en bout d'arbre (mot. 2005) ?

Bonjour, J'ai dû intervenir sur un volet roulant de 2005. Je n'arrive pas a juste les fins de course en raison de cette bague pivotante qui en fonction de sa position coupe...

Bertrand J.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Bertrand J.

Date: 4 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour, Il manque la couronne sur votre volet.

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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: VID_20230304_1536...

: 27 Mo

: 4 mars 2023

: Traitement

Comment se regle cette bague en bout d'arbre (mot. 2005) ?

Bonjour, J'ai dû intervenir sur un volet roulant de 2005. Je n'arrive pas a juste les fins de course en raison de cette bague pivotante qui en fonction de sa position coupe...

Bertrand J.

Bertrand J.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Bertrand J.

Date: 4 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Pas mieux...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

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: VID_20230304_1536...

: 27 Mo

: 4 mars 2023

: Traitement

Comment se regle cette bague en bout d'arbre (mot. 2005) ?

Bonjour, J'ai dû intervenir sur un volet roulant de 2005. Je n'arrive pas a juste les fins de course en raison de cette bague pivotante qui en fonction de sa position coupe...