Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma camera VISIO IC 100 (CGSF-009045-UNUVH) et je n'arrive plus a la reconnecter a ma tahoma (1201-3017-8916) avec un...
Bonjour,
Un de mes détecteurs d'ouverture déclenche l'alarme lorsque l'on ouvre la fenêtre même si l'alarme est coupée.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour
Prenez la Télis
Appuyer sur son bouton "prog" jusqu'au mouvement du volet
Appuyez ensuite très brièvement sur "prog" de la Situo.
La Situo pilotera le volet...
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma camera VISIO IC 100 (CGSF-009045-UNUVH) et je n'arrive plus a la reconnecter a ma tahoma (1201-3017-8916) avec un...
Hélas Dagmar S; vous prêchez un converti !
Même si vous allez ailleurs, ce sera pareil. Je suis pro Somfy mais je n'ai pas opté pour la solution caméra Somfy. A mon sens trop...
Bonjour, suite à un changement de box
Je n'arrive pas à me connecter avec l'appli aussi bien en local qu'à distance . Les port de ma box sont bien ouvert. Je me demande si il...
Bonjour
Postez une copie d'écran du "Réglage de l'interface" à partir de la console PC et des copies d'écran des réglages de l'application mobile.
Bonne journée !
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour
Laissez tomber l'histoire du cycle. En effet sur ce vieux modèle, Richy a raison, il n'y a pas de cycle de clignotement.
Le boitier est en panne.
Bonne journée !
Bonjour, suite à un changement de box
Je n'arrive pas à me connecter avec l'appli aussi bien en local qu'à distance . Les port de ma box sont bien ouvert. Je me demande si il...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...
Bonjour Hervé
Sur le module IP, il doit y avoir une led rouge clignotante.
Si ce n'est pas le cas, exécutez à la lettre la procédure jointe.
https://forum.somfy...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...