Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème installation sirène extérieure
Bonjour, Je cherche désespérément d'installer mon alarme extérieure et au moment de l'installer on me dit d'enlever la languette chose que j'ai fait évidemment j'ai inséré les...Et donc, elle se s'installe pas depuis Somfy Protect ? -
Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?
Bonjour, On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...Bonjour Christophe Vous avez gardé la micro sd d'origine ? -
comment résoudre problème bouton V500 platine de rue ?
Bonjour, j'ai un problème avec ma platine de rue dont le bouton ne répond pas toujours quand quelqu'un sonne. J'ai moi-même testé et j'ai remarqué qu'il fallait appuyer...Bonjour Emilien Etrange ! quel âge a cet appareil ? -
Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?
Bonjour, On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...Bonjour Christophe Pour ma part, je l'ai déjà fait plusieurs fois et pas de problème. Avec quelle application avez-vous compressé le flux audio ? -
Comment migrer mes données entre ma Tahoma V2 et ma Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch. J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...Bonjour Lily Oui, il faut maintenant attendre l'intervention d'un Yellow qui vous contactera par l'intermédiaire de ce post. Bonne journée. -
comment résoudre problème bouton V500 platine de rue ?
Bonjour, j'ai un problème avec ma platine de rue dont le bouton ne répond pas toujours quand quelqu'un sonne. J'ai moi-même testé et j'ai remarqué qu'il fallait appuyer...Bonjour Emilien A part le fait qu'il n'y a plus d'éclairage, est-ce que le reste fonctionne ? -
Comment ajouter un numéro de téléphone pour les alertes sur l’application TaHomaclassic
Bonjour, Ne recevons pas d’alerte SMS lors d’intrusion, j’ai supprimé mon iPhone via l’application Web, et depuis je n’arrive plus à rajouter mon iPhone comme contact en cas...Bonjour Renaud Il n'y a rien sur le téléphone, juste l'application. C'est d'ailleurs pour ça que vous pouvez l'installer sur plusieurs téléphones ou tablettes. Bonne journée. -
Connecter moteur mhouse sl1s à la tahoma
Bonjour, Je souhaiterais utiliser la tahoma switch pour contrôler mon portail ( moteur mhouse sl1s ) Comme puis je faire? Pourrais je conserver mes télécommandes actuelles...Bonjour Didier Il est fort possible que le 24 volts issu de la motorisation ne soit pas permanent. (nouvelle loi !). Assurez-vous de ce point. Bonne journée. -
Comment migrer mes données entre ma Tahoma V2 et ma Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch. J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...Bonjour Lily Dans un premier temps, vous êtes obligée d'installer le TaHoma Switch avec une adresse mail différente du V2. (les 2 TaHoma doivent être en ligne). Ensuite, un... -
Problème installation sirène extérieure
Bonjour, Je cherche désespérément d'installer mon alarme extérieure et au moment de l'installer on me dit d'enlever la languette chose que j'ai fait évidemment j'ai inséré les...Bonjour Est-ce que vous avez remplacé les piles ?
