Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je rencontre un problème avec la sirène extérieure de mon alarme home keeper pro
l'alarme est installé depuis milieu d'année 2020 et je m'aperçois que je remplace les...
Bonjour,
J'ai la vitre de la platine qui à jaunie avec le temps. Je ne trouve pas cette pièce détachée (voir photo). Donc l'autre solution est de changer la platine de rue...
Bonjour,
j'ai une alarme Protexiom 75 de plus de 15 ans qui marche très bien.
J'ai dernièrement remplacé mon petit boitier de télécommande principal car il avait été cassé...
Bonjour,
je rencontre un problème avec la sirène extérieure de mon alarme home keeper pro
l'alarme est installé depuis milieu d'année 2020 et je m'aperçois que je remplace les...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma switch pour centralisé mes volets et les liés a a box ALEXA, mais je n'arrive pas a faire détecter mes volets par la tahoma. Elle démarre et...
Bonjour
Les deux flèches signifient que la télécommande est IO bidirectionnelle.
Quelle est la couleur de la led de la nouvelle télécommande ?
Bonne journée !
Bonjour David
Homekit, c'est Apple !!!
Le protocole RTS (Radio Technologie Somfy) n'y sera jamais compatible. Vous savez sans doute qu'Apple est très fermé ! Je pense que...
Bonjour à tous,
Je souhaite pouvoir piloter mon portail de marque CAME BX-68 (documentation en pj) depuis ma tahoma grâce au récepteur RTS SOMFY référence 2400556.
A ce sujet...
Bonjour Sébastien
Le récepteur universel Somfy RTS (ou IO d'ailleurs) n'est ni plus ni moins qu'une télécommande filaire qui vient en sus de tout autre moyen de manœuvre de...
Bonjour, le tactile de ma télécommande ne fonctionne plus
, comment réinitialiser la télécommande sans perdre appareillage avec volet / lumière ?
J’ai laissé éteint rien ne...
Bonjour
Non, je ne pense pas. Les mobiles ont des écrans tactiles qui fonctionnent très bien dehors en plein hiver !
Essayez de voir ça avec votre installateur/revendeur...
Bonjour, le tactile de ma télécommande ne fonctionne plus
, comment réinitialiser la télécommande sans perdre appareillage avec volet / lumière ?
J’ai laissé éteint rien ne...
Bonsoir , quelle est la procédure à suivre pour paramétrer l'application mobile Alarme Somfy avec une alarme PROTEXIOM GSM ?
Je précise qu'à mon ancien domicile , j'avais une...