Bonjour,
Le condensateur de mon moteur OXIMO RTS était HS (1µF au lieu des 5,5µF attendu). Après remplacement du condo, le moteur ne fonctionne toujours pas, pourtant le...
Bonjour Karim
Coupez le courant sur le moteur quelques secondes
Remettez le courant
Dans les 2 minutes, appuyez simultanément sur "montée" et "descente" de la télécommande...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme ASR 5300 et lorsque j'essaie d'acceder au menu 4 (passerelle et tel) via mon ecran LSD, j'ai le message : Passerelle absente
j'ai changé les...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme ASR 5300 et lorsque j'essaie d'acceder au menu 4 (passerelle et tel) via mon ecran LSD, j'ai le message : Passerelle absente
j'ai changé les...
Bonjour
Vous avez tout bien fait.
Tout ce que je peux vous conseiller à ce stade, c'est de rechanger les piles du clavier et de la centrale. Si le problème demeure, il...
Bonjour,
Ma Tahoma ne se connecte plus au réseau dû à un changement de Box internet. J'ai voulu resynchroniser la Tahoma mais elle ne passe jamais à la couleur rouge (elle...
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy IO reliés à ma box tahoma. Je prépare l'installation d'un moteur de portail coulissant slidymoove.
Est-ce qu'il va bien communiquer...
Bonjour
Oui votre portail s'associera au TaHoma.
Si vous voulez quelque chose de simple, prenez un visiophone V100 : https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100-plus.html...
Bonjour,
J'ai une télécommande Telis1 IO (et une autre télécommande par colet) qui sert à actionner 3 volets roulants. Merci soir, j'ai pu fermer les volets sans aucun souci et...
Bonjour
Si les moteurs font du bruit quand vous appuyez sur la télécommande, le problème ne vient pas de cette télécommande.
Quel âge ont les motorisations ?
Bonjour,
Le condensateur de mon moteur OXIMO RTS était HS (1µF au lieu des 5,5µF attendu). Après remplacement du condo, le moteur ne fonctionne toujours pas, pourtant le...
Bonjour
Essayez de faire une remise à zéro.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Attention ça ne fonctionne que si le moteur est...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme ASR 5300 et lorsque j'essaie d'acceder au menu 4 (passerelle et tel) via mon ecran LSD, j'ai le message : Passerelle absente
j'ai changé les...