Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mode spécifique pour l'orientation des lames BSO avec SMOOVE tactile io
Bonjour, Ma télécommande dispose d'un mode spécifique pour orienter les lames du BSO, mais rien dans la notice n'explique comment accéder à ce mode ? Sachant que la...Bonjour Merci de cette information que je n'avais pas ! Bonne journée ! -
Sirène interieur?
Bonjour, Suite à une alerte, j'ai changé les piles de ma sirène intérieure système Protexiom. Depuis le changement des piles elle est en perte de liaison permanente. Malgré le...Bonjour Supprimez la sirène Enlevez une pile Tout en appuyant sur "prog" et sans relâcher, remettez la pile et attendez le bip (environ 15/20 secondes) Essayez ensuite... -
Arrêt brutal avec moteur ELIXO 500 rts portail coullissant
Bonjour, Lorsque je passe devant les cellules de mon portail lorsqu'il ferme, il s'arrête net (brusquement sans ralentissement préalable) ce qui casse les crans de la...Bonjour C'est le fonctionnement normal. Ceci dit vous n'êtes pas censé passer devant les cellules lors de la manoeuvre. De plus, il y a peut-être un problème de montage... -
Directeur de mouvement 1875003
Bonjour, En quelques années et après la période de garantie deux détecteurs de mouvement ordinaires sont tombés en panne car ils déclenchaient systématiquement l'alarme...Bonjour ça ne se réparre pas. Bonne journée ! -
Pourquoi mes vantaux ferment alternativement ?
Bonjour, Mes Vantaux ferment alternativement, un s'ouvre tandis que l'autre se ferme... Merci,Bonjour Il y en a un qui est branché à l'envers. Inversez les fils au niveau du boitier. Bonne journée ! -
Sensibilité détecteur mouvement/chat
Bonjour, J'ai une alarme protexial io depuis 6 ans qui fonctionne bien avec des détecteurs de mouvements simples et photo. Nous volons prendre un chat et j'aimerai savoir si...Bonjour Il n'y a pas de réglage. Vous pouvez à la limite cacher le bas des lentilles des détecteurs et voir ce que ça donne. Mais quoi qu'il en soit, vous n'empécherez pas le... -
Problème centrale PROTEXIOM ?
Bonjour, impossible de me connecter à ma centrale PROTEXIOM depuis l'application, ni en wifi ni en 5G. De plus je n'arrive plus non plus à me connecter à la centrale sur...Bonjour Suivez à la lettre les instructions se trouvant dans ce post: https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme... -
Sirène interieur?
Bonjour, Suite à une alerte, j'ai changé les piles de ma sirène intérieure système Protexiom. Depuis le changement des piles elle est en perte de liaison permanente. Malgré le...Bonjour Pour tester, rapprocher la sirène de la centrale. Est-ce que le message disparaît ? -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour Robin Il faut le n° demandé. Il est sur une étiquette apposée sur le transmetteur(parfois à l'intérieur). Quand vous vous connectez sur la centrale, c'est le premier... -
Tahoma rouge d'un coup, reset impossible, que faire ?
Bonjour, Depuis quelques jour, ma Tahoma est passée au rouge d'un coup. J'ai tenté un reset sans succès car cela devrait clignoter franchement au rouge, mais en faisant le...Bonjour Le problème vient bien de chez vous puisque ça fonctionne chez le voisin. Je vous joins les pre requis pour box domotique. https://service.somfy...
