Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai des messages d'erreurs récurrents me signalant qu'un volet Velux ne communique plus avec la TAHOMA alors que le scénario s'effectue normalement.
Avez vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter un dexxo smart io (moteur porte de garage) à un moniteur v500 censé pouvoir connecter 5 groupes d'équipements en RTS.
Une idée...
Bonjour,
je viens de changer de moteur et donc mon nouveau moteur possède bouton blanc et jaune , seul le bouton blanc enfoncé fonctionne et fait tourner dans sens monté le...
Bonjour,
Mes velux étaient connectés a une télécommande IO. Lors des pluies, impossible d’ouvrir le velux et celui ci se fermait s’il était ouvert.
Depuis que j’ai...
Bonjour,
J’ai une maison assez longue.
J’ai installé 3 caméras Ext.
Mon signal wifi est trop faible.
J’ai un répéteur net gear.
Mes cameras ne détectent pas le répéteur...
Bonjour,
J'ai depuis une semaine des volets roulants IO et RTS qui avaient été ajoutés lors de la configuration de la Tahoma Switch. Tout était bien vibisle dans l'appli or...
Bonjour
Voici le tuto.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
C'est pareil pour un solaire sauf qu'il faut agir sur le connecteur...
Bonjour, j'ai plusieurs problèmes....
Cela devient très agacant a chaque mise a jour cest la meme chose "DES NOUVEAUX PROBLEMES" !!
Je m'explique : il y a quelques temps...
Bonjour,
J’ai une maison assez longue.
J’ai installé 3 caméras Ext.
Mon signal wifi est trop faible.
J’ai un répéteur net gear.
Mes cameras ne détectent pas le répéteur...