Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons changé hier de fournisseurs internet et nous avons à présent une freebox pop.
Depuis ce matin, nous essayons de connecter en local et à distance...
Bonjour Serge
Sur l'écran de votre photo jointe, il faut éviter à cet endroit que les ports soient les mêmes que pour la centrale.
De plus, avez-vous changé les ports sur...
Bonjour,
Je suis dans la configuration de mon alarme et je suis bloqué avec l'enregistrement de ma Bbox Bouygues Sensation en ADSL(de plus je n'ai pas trouvé la procédure de...
Bonjour Nicolas
Testez avec cet outil, que les ports soient bien ouverts, sans toucher à l'adresse ip qui s'affiche: https://yuip.org/fr/port-check
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai branché un micro-module à variateur sur une lampe, en suivante le schéma électrique que j’ai trouvé dans la boîte.
Tout marche puisque je peux allumer et...
Bonjour,
J’ai branché un micro-module à variateur sur une lampe, en suivante le schéma électrique que j’ai trouvé dans la boîte.
Tout marche puisque je peux allumer et...
Bonjour,
J'ai une protexiom qui n'a jamais été connecté sur alarmesomfy.com. losrque je lance l'appli pour créer le compte elle ne trouve pas mon alarme. Par ailleurs j'arrive...
bonjour je n ai plus acces a mon alarme a distance ou en local mais j'arrive a me connecter a alarmesomfy.net mais lorsque que je clique pour accéder a ma centrale dans les...
Bonjour,
J’ai branché un micro-module à variateur sur une lampe, en suivante le schéma électrique que j’ai trouvé dans la boîte.
Tout marche puisque je peux allumer et...
Bonjour,
Je découvre ce groupe d'échange Somfy et présente mes meilleurs voeux à toutes et tous.
Ma maison est équipée pour 6 fenêtres de volets roulant, 2 TC dysfonctionnent...
Bonjour
Si vous devez retirer les piles et les remettre pour que ça fonctionne, c'est que les télécommandes sont défaillantes. Il faut en acheter d'autres rapidement avant...
Bonjour,
J’ai branché un micro-module à variateur sur une lampe, en suivante le schéma électrique que j’ai trouvé dans la boîte.
Tout marche puisque je peux allumer et...