Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pièces pour tête thermostatique connectée
Bonjour, la face avant d'une tête thermostatique s'est cassée (partie avec le logo Somfy et +/-), est-il possible d'en acheter un et éviter de changer toute la tête ? Par...Bonjour Non, cette pièece n'est pas référencée. Pour ma part, j'en possède 12 et pas de problème. Si ça ne vous convient pas, et que ça vous semble trop fragile, changez de... -
Je me régale !!! Pour ceux qui voient ce que je veus dire...
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Siminor s200-II - piles rechargeables de secours.
Bonjour, J'ai une motorisation de portail Siminor S200-II. L'ancien propriétaire avait installé un module rts Somfy. Il y a quelques temps nous avons eu une coupure de courant...Bonjour Oui Richy intervient régulièrement sur le forum. Peut-être a t'il des problèmes d'approvisionnement de composants électroniques comme tout le monde ! -
Appli tahoma classic
Bonjour, Lorsque je doit mettre l'alarme en fonction via l'application, je ne sais jamais s'il est en fonctionnement ou pas. Il faudrait un voyant vert ou rouge pour que l'on...Alors en effet, il n'y a pas de retour d'information possible à travers TaHoma. Désolé ! Bonne journée ! -
Appli tahoma classic
Bonjour, Lorsque je doit mettre l'alarme en fonction via l'application, je ne sais jamais s'il est en fonctionnement ou pas. Il faudrait un voyant vert ou rouge pour que l'on...Bonjour Quelle alarme ? -
2ème sonnette avec visiophone v500
Bonjour, comment puis-je entre la sonnerie si je suis dans le jardin ? Est il possible d avoir un signal sur mon portable ? Merci,Bonjour Non, ce n'est pas possible. Vous pouvez tout au plus ajouter un deuxième moniteur. Bonne journée ! -
Connexion au serveur nom_domaine.alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai bien suivi à la lettre ce que vous m'aviez recommandé de faire pour pouvoir accéder au serveur alarmesomfy.net en indiquant mon adresse e-mail, le compte, les...Bonjour Connectez-vous en mode utilisateur sur la centrale avec la console PC. Allez dans "Carte d'authentification" et cliquez en bas sur "Mise à jour serveur". Patientez... -
reconnexion volet roulant sur tahoma ?
Bonjour, Sur l'application SOMFY TAHOMA sur mon téléphone, j'ai 12 volets roulants connectés, un seul est déconnecté, comment le reconnecter avec les autres ? Merci pour...Bonjour Qu'est-ce que vous entendez par "connecté" ? Quel modèle de motorisation ? Quel modèle de TaHoma ? Bonne journée ! -
Réglage interface Protexial affichage bizarre?
Bonjour, J'ai changé de Livebox dernièrement. Quand je paramètre le système d'alarme par ordinateur dans les réglages d'interface. J'ai des indications bizarres... Ci-joint...Bonjour Il semble que votre Protexial soit défaillante. Il faut contacter l'installateur ou un professionnel en charge du sav de cet appareil. Bonne journée ! -
Problème connection site alarme Protexiom ?
Bonjour, Je ne sais pas comment il faut répondre à votre message . Voici mon numéro d'identification de la centrale / transmetteur : 621992. Bonne journée Merci,Bonjour Vous avez déjà répondu ici: https://forum.somfy.fr/questions/2918033-probleme-connection-site-alarme-protexiom Il attendre le retour du technicien. Bonne journée !
