Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment connecter mes équipements sur l'appli ?
Bonjour, J'ai fait installer deux volets roulants dans un commerce de laverie automatique. Mon installation se compose donc de 2 volets, une boxe TaHoma switch, deux...Bonjour Odile Pour pouvoir vous aider, il faut détailler ce que vous avez fait exactement et nous dire ou ça coince. Bonne journée ! -
Passage piéton tahoma switch
Bonjour, Ouverture piéton avec tahoma switch impossible Merci,Bonjour ça ne dépend pas du Tahoma mais de la motorisation. Quel est son modèle ? -
Kit connectivité et volet S&SO-RS100ioHYB
Bonjour, Je vous contacte aujourd'hui car je patine un peu avec le kit de connectivité (acheté chez somfy), en effet hier j'ai mis en route celui-ci, il s'est installé...- Anonyme
Anonyme
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Exact André, je n'ai pas vu que c'était des hybrides. Merci pour la rectif ! Bonne journée ! -
Dongle gypass sommer ?
Bonjour, Existe t’il un dongle compatible pour la tahoma v2 avec une fréquence de 868,8 MHz Je souhaiterais commander mes portes de garage ainsi que mon portail. Merci.Bonjour David Vous pourrez toujours commander vos motorisations avec leurs télécommandes d'origine. Vous pourrez également acquérir des télécommandes Somfy pour commander le... -
Dysfonctionnement prise E200 RTS E-TYPE5126072A?
Bonjour, Je dispose d’une prise E200 RTS E-TYPE5126072A depuis un peu moins de 3ans. A l’époque je l ‘avais piloté avec un Smoove Origin RTS 5055031A104 Je l ‘avais...Bonjour Danielle Quand les prises dysfonctionnent, il faut les réinitialiser. Pour ça, il faut les supprimer de TaHoma; ensuite, faire un appui maintenu sur le bouton de la... -
Dongle gypass sommer ?
Bonjour, Existe t’il un dongle compatible pour la tahoma v2 avec une fréquence de 868,8 MHz Je souhaiterais commander mes portes de garage ainsi que mon portail. Merci.Bonjour Non ! Il faut passer par un récepteur universel RTS ou IO. https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Bonne journée ! -
Impossible de me connecter à mon alarme depuis un PC via le serveur SOMFY
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter depuis un PC à mon alarme via le serveur SOMFY. Pour info, j'ai récemment changé de box. Mon alarme est un modèle Protexiom 5000 GSM...Bonjour Si l'adresse IP de la centrale ne correspond pas à celle en relation avec l'ouverture des ports, ça ne peut pas fonctionner. D'ailleurs cette adresse ne doit pas... -
Kit connectivité et volet S&SO-RS100ioHYB
Bonjour, Je vous contacte aujourd'hui car je patine un peu avec le kit de connectivité (acheté chez somfy), en effet hier j'ai mis en route celui-ci, il s'est installé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Voici la procédure de réinitialisation d'un RS100 IO. https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/comment-mettre-un-moteur-s-so-rs100-en-mode-usine?_ga=2... -
Interface PC Protexiom inaccessible
Bonjour, Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom. J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès. L'IP de la centrale a bien été...Bonjour Alors dans ce cas, suivez les instructions contenues dans ce post même si vous n'avez pas changé de box. https://forum.somfy...
