Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Pour créer une nouvelle carte il faut cliquer sur "Regénérer" et seulement ensuite cliquer sur "Mise à jour serveur". Cette fonction envoie la nouvelle carte de codes...
Bonjour,
J’ai cherché le code sur le clavier LCD car il ne figurait pas à l’intérieur de la centrale, c’est 552950.
Une fois saisi, il n’est pas reconnu. Comme vu sur le...
Bonjour Mustapha
Malheureusement, au vu de votre réponse, je suis au regret de vous annoncer la mort de votre module IP .
Cela ne veut pas dire que votre alarme ne...
Bonjour,
J’ai cherché le code sur le clavier LCD car il ne figurait pas à l’intérieur de la centrale, c’est 552950.
Une fois saisi, il n’est pas reconnu. Comme vu sur le...
Bonjour
L' adresse ip retournée (192.168.0.3) signifie que la centrale ne communique pas avec votre box internet.
Ceci peut être dû à un mauvais câblage, un câble réseau...
Bonjour,
via l'adresse IP de l'alarme protexiom j'arrive sur un menu assez sympa , qui me donne la liste des éléments , des événements etc......MAIS ai je une option pour...
Bonjour
Mais de quoi parlez-vous ? Que voulez-vous dire par :"via l'adresse IP de l'alarme protexiom j'arrive sur un menu assez sympa..." ? Postez des copies d'écran !
Bonjour à tous,
Depuis un peu plus d'un mois je rencontre un problème de perte de liaison entre ma centrale Protexiom et ma box Free (tout fonctionnait correctement depuis le...
Bonjour à tous,
Depuis un peu plus d'un mois je rencontre un problème de perte de liaison entre ma centrale Protexiom et ma box Free (tout fonctionnait correctement depuis le...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Siminor S200-II. L'ancien propriétaire avait installé un module rts Somfy. Il y a quelques temps nous avons eu une coupure de courant...
Quoi qu'il en soit, s'il y a une coupure secteur, le récepteur RTS ne fonctionne plus, même s'il est alimenté par la motorisation. Comme déjà dit, dans ce cas, seule une...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Siminor S200-II. L'ancien propriétaire avait installé un module rts Somfy. Il y a quelques temps nous avons eu une coupure de courant...
Bien alors si ce récepteur est alimenté par le boitier électronique de la motorisation, il est normal que rien ne fonctionne avec les télécommandes si le courant y est coupé...