Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34989 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
Problème de mise en service?
Bonjour, J'ai une centrale 3 en 1 GSM + SIM Réf 2401541B sur bon de livraison (ma centrale a déjà été changé le 16/11/20) tout allait bien jusqu'à ce jour. Je viens de changer...Bonjour Est-ce que vous pouvez vous connecter en mode web (avec un pc) sur votre centrale ? Si oui, pouvez-vous poster une copie d'écran de la liste des éléments. Bonne... -
Comment faire un changement de propriétaire TaHoma?
Bonjour, Je vends ma maison et je souhaiterai transférer ma box TaHoma sur son compte Somfy, sans changer les associations. Comment faire? N°PIN 1225-9477-4053 Merci,Bonjour Rien de plus ! Il faut attendre ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
comment programmer ma chaudière naia avec tahoma
Bonjour, mon thermostat atlanticA59 est bien appairé avec ma box tahoma, je retrouve bien ma chaudière sur l'interface mais je n'arrive pas à faire de programmation...Bonjour Avez-vous contacté le support Atlantic ? -
Configuration et Bbox introuvable
Bonjour, Je suis dans la configuration de mon alarme et je suis bloqué avec l'enregistrement de ma Bbox Bouygues Sensation en ADSL(de plus je n'ai pas trouvé la procédure de...Bonjour Voyez ce lien pour configurer votre box: https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl Bonne journée ! -
Situo 5 RTS : commande canal 5 impossible?
Bonjour, Je viens de remplacer ma télécommande Telis 5 RTS par une Situo 5 RTS. Je dispose de 3 BSO. La réattribution des volets sur la Situo 5 = OK Mais je n'arrive pas...Bonjour Avez-vous attribué également les 3 BSOs sur le canal... -
Achat maison procédure changement propriétaire Tahoma
Bonjour, J'ai acheté une maison en septembre dernier. La maison est équipée d'une box tahoma. J'ai installé l'application, j'ai entré le code pin de la box mais je ne...Bonjour Il faut laisser ici le pin (sans le cacher, il n'y a aucun risque), et attendre qu'un Yellow vous contacte. Bonne journée ! -
Télécommandes compatibles
Bonjour, je viens de faire poser des volets roulants garage AtlanteM avec motorisation SOMFY moteur OXIMO io automatique et je dispose déjà d'un portail motorisé par un EVOLVIA...Bien vu Richy ! Je n'avais pas vu que c'était un Oximo IO. Merci de la rectif ! Bonne journée ! -
Changement propriétaire Alarme Protextiom
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison, j'ai récupéré un équipement SOMFY : Système d'alarme sans fil Protexiom (je crois car je n'ai aucune doc et je ne sais pas comment...Bonjour Guillaume L'adresse que vous obtenez est l'adresse par défaut du module. Si après réinitialisation, vous obtenez cette adresse c'est que le module IP ne communique... -
Problème TaHoma v1 ?
Bonjour , Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert En pièce jointe le numéro. Vous en remerciant par avance Bien cordialement Stéphane croquet Merci,Bonjour Laurent Afin d'éliminer un éventuel problème sur votre propre réseau, vous pourriez faire l'essai de connecter votre TaHoma chez un voisin, un ami ou autre et voir si... -
Changement propriétaire Alarme Protextiom
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison, j'ai récupéré un équipement SOMFY : Système d'alarme sans fil Protexiom (je crois car je n'ai aucune doc et je ne sais pas comment...Bonjour Guillaume Quelle est l'adresse IP attribuée après réinitialisation du module IP ? Bonne journée !
