Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un store extérieur que je voudrai piloter via la box Tahoma V2.
Pouvez-vous m'indiquer quel module choisir ?
(Somfy 1822609 - Module émetteur IZYMO IO ou...
Bonjour
Je suppose que c'est une motorisation filaire. Si tel est le cas, il faut ceci: https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1822660 (IO)
ou cela:
https://boutique...
Bonjour,
Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu'il puisse l'activer sur un compte somfy ?
Code Pin BOX : 0220-1776-3551
Merci...
Bonjour,
Suite à des mises en routes non voulues ou même des arrêts non souhaités, en me connectant par le biais d'internet, j'ai trouvé 2 éléments qui n'existe pas dans mon...
Bonjour
Depuis de nombreuses années sur le forum et étant moi même possesseur d'une Proetxiom, je n'ai jamais vu ça. Peut-être que la centrale défaille.
Attendez l'avis...
Bonjour,
J'ai un kit connectivité tahoma (via Orange) et l'applu Tahoma By Somfy.
J'ai 2 scenarios d'existant mais lorsque je veux en créer un nouveau, l'étape de validation...
Bonjour Nicolas
Postez un maximum de copies d'écran de vos programmations afin qu'on puisse comprendre.
Jean-Yves
Inutile de multiplier les posts, les "sympatiques...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Bonjour
Les centrales Protexiom ne fonctionnent, ni n'utilisent le wifi.
Connectez-vous en mode installateur sur votre centrale à la console pc et postez une copie d'écran...
Bonjour,
Je me suis fais voler l'une des 3 télécommandes de mon portail ( evolvia 400) . Quelle procédure je dois suivre ?
Effacer les réglages des 2 télécommandes restantes (...
Bonjour Christophe
Vous avez compris ! Il faut effacer les télécommandes et remémoriser celles qui vous restent. La volée ne fonctionnera plus.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Bonjour,
j'ai récemment acheté une maison et y ai emménagé.
Cette maison est équipée de motorisations Somfy au niveau de la porte de garage et de volets roulants aux vérandas...
Bonjour,
Aujourd hui j'ai voulu fermer ma porte de garage,
alors qu'elle s'arrete au mileux, je retourne dans mon garage et je voie que le bras de liaison est tordu...
Myriam
Il faut expliquer clairement ce que vous faites. Sans détail on ne pourra pas vous aider.
Laissez également ici le pin du Connexoon.
Bonne journée !