Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème connexion alarme protexium en 4G via application
Bonjour, Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...Nicolas La réponse est au dessus , appeler votre opérateur et expliquez lui de quoi il s'agit. Bonne journée ! -
Comment annuler une telecommande individuelle Situo1?
Bonjour, J'ai fait une mauvaise manipulation et désormais j'ai une seule télécommande Situo 1 qui contrôle 2 volets. La 2ème télécommande n'est plus appairée au 2ème volet...Bonjour Voyez à la fin de ce post: https://forum.somfy.fr/questions/2669634-installer-nouveaux-emetteurs-disjoncteur-individuel Attention, Somfy ne recommande pas cette... -
Ouverture piétonne evolvia star
Bonjour, J'ai programmé l'ouverture piétonne sur le bouton 2 de la télécommande. Le problème est que quand j'appuie sur le 2, M1 s'ouvre mais M2 aussi . Je laisse faire, et...Bonjour Il semble que le montage soit fait à l'envers ! Inversez la polarité sur les moteurs. Bonne journée ! -
Comment annuler une telecommande individuelle Situo1?
Bonjour, J'ai fait une mauvaise manipulation et désormais j'ai une seule télécommande Situo 1 qui contrôle 2 volets. La 2ème télécommande n'est plus appairée au 2ème volet...Bonjour Si vous n'avez pas possibilité de couper le courant indépendemment sur chacun des volets, il faudra utiliser la méthode "papier d'alumimium". -
Notification email pour ICM 100 ?
Bonjour, je ne reçois plus les notifications mail de ma caméra ICM 100. Ca eu fonctionné mais ça ne fonctionne plus. Suite au conseil yellow j'ai mis à jour le firm ware de ma...Ben Michel, je ne peux pas faire mieux que la copie d'écran ! Oui curseur à droite. A gauche ça ne fonctionne pas. Bonne journée ! -
Intéressant mais curieux comportement du link
Bonjour, nous poursuivons nos essais pour être sûr de maîtriser notre installation. La caméra que nous avons installé dans la pièce qui constitue le plus grand risque nous a...Bonjour C'est le fonctionnement normal de la caméra dès qu'il y a une détection quelque soit l'endroit. Bonne journée ! -
Centrale protexiom 600
Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...Bonjour Jérôme C'est un message d'avertissement. Votre ordinateur n'est pas sur le même réseau que votre centrale... -
Centrale protexiom 600
Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...Bonjour Jérôme Qu'est-ce qui coince ? -
Problemes apres mises à jour Tahoma?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour 18/02/22 ,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus. D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme...Bonjour Denis Le problème aurait été remonté au developpement informatique. Bonne journée ! -
Transfert Box Tahoma Liberty changement propriétaire
Bonjour, J'ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c'est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l'utiliser...Bonjour Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée !
