Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon moteur evolvia 400 a parfaitement fonctionné 2 mois mais aujourd'hui il ne répond plus du tout. Le voyant du moteur clignote 7 fois, je n'ai rien touché depuis...
Il faut patientez François. Le week-end, comme un peu partout, le sav Somfy est fermé ! Vous aurez certainement une réponse dans le courant de la semaine.
Bonne journée!
Bonjour,
Je possède une box Tahoma liberty 181-1190A sans abonnement, blanche ancien modèle (carrée)avec laquelle je pilote mes volets roulants
Je voudrai y ajouter un...
Bonjour, pouvez vous me dire si il y a un entretien à faire sur un moteur élixir 500 3s io?
Cas actuel : installation de 18 mois ,moteur sous tension mais s'ouvre et se...
Bonjour,
Je recois le message Trans GSM Piles Faibles, hors le module GSM est alimenté par une batterie spécifique et non par les 4 piles LR20.
J'ai lu sur le forum que...
Bonjour,
J'ai vendu ma maison le 10/01 et j'ai cédé la box Tahoma à la nouvelle propriétaire.
Elle souhaite utiliser le boitier. J'ai cru comprendre que je peux laisser le...
Bonjour,
Je recois le message Trans GSM Piles Faibles, hors le module GSM est alimenté par une batterie spécifique et non par les 4 piles LR20.
J'ai lu sur le forum que...
Bonjour,
j'ai dans mes connaissances une dame qui vient de perdre son époux qui gérait seul l'alarme protexiom qui équipe leur maison individuelle. Elle se retrouve à devoir...
Bonjour,
Quand mon alarme est sous tension elle émet un bip
Je me suis rendu sur l'interface et aucun défaut n'y apparait. A quoi est du ce bip
Merci pour votre retour...
Bonjour
On peut supposer qu'il s'agit d'une alarme Protexiom. Si tel est le cas, remplacez les 4 piles LR20 de la centrale. (Piles de marques svp!).
Bonne journée !