Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Vente maison cession Tahoma

Bonjour,

J'ai vendu ma maison le 10/01 et j'ai cédé la box Tahoma à la nouvelle propriétaire.

Elle souhaite utiliser le boitier. J'ai cru comprendre que je peux laisser le PIN du boitier ici afin de le désassocier de mon compte afin qu'elle puisse l'associer à un compte qu'elle créera. Est ce bien ça ?

Merci,

Lucas

CHAMBON L.
CHAMBON L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    CHAMBON L.
    CHAMBON L.

    CHAMBON L.

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    Bonjour,

    Je viens de regarder la photo que j'avais prise, il s'agit en fait d'un boitier connexoon, le pin est : 0805-2026-9723

    Merci d'avance !

    Cyril C.
    Cyril C.

    Cyril C.

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    Bonjour, je vais être dans la même situation la semaine prochaine. Je souhaiterais céder ma box Tahoma aux futurs propriétaires : quelles sont les actions que je dois réaliser et celles que devront faire les nouveaux propriétaires ?
    Le PIN est : 1201-2358-4613
    Cdt

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

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    Bounjour, je viens d acheter une maison équipée domotique(boitier tahoma).
    comment puis-je faire pour en recuperer la gestion?
    Je detiens le Pin, mais il est possible de faire un transfert avec l'ancien proprietaire.
    voici le PIN:
    Code: 0201 3818 0508

    D'avance merci pour votre reponse,
    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Eric

    Un Yellow vous contactera. En attendant et pour accélérer les choses, vous pouvez laisser ici sans crainte le pin du TaHoma.

    Bonne journée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,
    Je reviens vers vous par email.
    Bonne journée.

    Pierre V.
    Pierre V.

    Pierre V.

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    Bonjour, suite à la vente de ma maison j’aimerais faire réinitialiser ma boxe ta Homa pour le nouvel acquéreur, pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?
    Le pin est : 1208-7363-1363

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Je reviens vers vous par email.
    Bonne journée.

    MM D.
    MM D.

    MM D.

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    Bonjour
    Nous vendons notre maison et la box qui va avec.
    Pouvez-vous la réinitialiser pour le nouvel acheteur
    Merci d’avance
    Pin : 0803 8982 6455

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