Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un souci de connexion à l’application alarme somfy, on m’as conseillé de supprimer les ports 80 et 443 et de les creer de nouveau, le problème est que quand je...
Bonjour Laura
L'adresse ip que vous obtenez, à savoir: 192.168.0.3, signifie que le module IP de la centrale ne communique plus avec le serveur Somfy.
Ceci peut être dû à un...
Bonjour,je possède une télécommande pour mon alarme Protexiom 600, elle est présente dans le système mais non activée. Son nom est suivi par "SYS$"
Comment faire pour la...
Bonjour Frédéric
allez dans le menu "5" du clavier. Sélectionnez la télécommande par les touches montée ou descente. Lorsqu'elle s'affiche, tapez "0" sur le clavier pour la...
Bonjour à tous, nouveau propriétaire d'une box tahoma et ayant acheté ( mais pas encore installé ) une motorisation de portail slidymoove 600; je voudrais savoir si il est...
Bonjour Frédéric
Un détecteur d'ouverture de porte de garage avec l'électronique enfermée dans une boite étanche 100x100, un détecteur de luminosité et une programmation...
Bonjour,je possède une télécommande pour mon alarme Protexiom 600, elle est présente dans le système mais non activée. Son nom est suivi par "SYS$"
Comment faire pour la...
Bonjour
Vous voulez dire que vous l'avez passée en "pause" au niveau de l'interface pc ?
Si tel est le cas, vous ne pouvez pas la réactiver à partir du clavier.
Bonne...
Bonjour,
J'ai vu plusieurs messages concernant la possibilité de transférer une Connexoon dans un même logement d'un occupant à un autre.
Ma question est différente : je...
Bonjour Thibaut
S'il s'agit de motorisations IO, le nouveau propriétaire doit les réinitialiser car elles ont pris la clé de sécurité de votre propre box.
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai acheté 6 volets roulants solaire (Reno) chez LAPEYRE avec moteur Somfy, les interrupteurs sont des « Smove Origin RTS » et la télécommande générale est une «...
Bonjour,
J’ai acheté 6 volets roulants solaire (Reno) chez LAPEYRE avec moteur Somfy, les interrupteurs sont des « Smove Origin RTS » et la télécommande générale est une «...
Bonjour,je possède une télécommande pour mon alarme Protexiom 600, elle est présente dans le système mais non activée. Son nom est suivi par "SYS$"
Comment faire pour la...
Bonjour,
Je viens de recevoir la mini TAHOMA .
J'ai téléchargé l'application a partir du QR code fourni sur la box.
Lors de la recherche de la box dans l'appli, c'est un...
Bonjour,
Depuis peu, du jour au lendemain les sirènes intérieures et extérieures ne sonnent plus.
Systeme protection sur tahoma.
Tout est raccordé à la tahoma. Cela...