Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir,
Notre Visio V300 neuf ne sonne pas, tout le reste fonctionne parfaitement, vidéo, ouverture gâche et portail.
Test avec un autre câble effectué, le problème persiste...
Bonjour Eddie
Je suis très étonné de votre dernier message.
A mon avis, ni Thomas, ni Gaëlle n'ont reçu les documents demandés. Pour les connaître, je vous garantis que ce...
Bonjour,
actuellement installé avec un V400 et 2 moniteurs, je souhaitais passé en V500 suite une panne de platine V400 (bouton poussoir carboné HS) et le remplacement est...
Bonjour,
Ce matin et toute la journée, une connexion à tahomalink (web et via app ios) m'a proposé de faire une mise à jour alors que je l'avais effectuée la première fois...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box tahoma et je souhaite la désactiver pour la céder au nouveau propriétaire.
J’ai bien remplis le formulaire de désactivation mais c’est...
Bonjour Eric
Même peine, même punition !!! Remplissez le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai associé l'activation et la désactivation de mon alarme somfy dans des scénarios, ces scénarios sont associés à des lanceurs de scénario. Tout fonctionnait...
Merci beaucoup Kévin, c'était en partie le but de cette mise à jour qui fait suite à la précédente qui a ... disons déréglé certaines choses ..... Bref !
Bonne journée !
Bonjour,
Je suis malheureusement de retour à mon grand regret.
J’ai acheté une alarme Somfy - Protexiom Ultimate GSM le 31/08/2021
Un pack centrale ,1 sirène ext , 2...
Bonjour,
J'ai le même souci que Jacky lu dans le Forum.
Au niveau du tableau de bord, lors de la fermeture ou de l'ouverture de mes 10 volets via mes scénarios programmés, il...
Bonjour Bernard
Voici le lien: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy?&_ga=2.48568166.1358347393.1635332360-1874945402.1635332360#video/CY0phXUOS8s...