Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Bonjour,
J’ai un souci avec ma box TaHoma,
Elle est bloqué, je ne peux plus faire de configuration et donc je ne peux plus ajouter de matériels.
Je pense que...
Bonjour
Vous pouvez essayer de resynchroniser votre box. Si ça ne fonctionne pas mieux, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
https...
Bonjour,
J’ai 2 volets roulants (rs100 io) a ajouter dans ma box TaHoma Switch.
Le 1er c’est très bien passé, en suivant les étapes via l’application, le VR s’est correctement...
Bonjour
Il y a sans doute une clé de sécurité IO sur ce volet qui n'est pas la même que celle du TaHoma.
Réinitialisez la motorisation:
https://forum.somfy...
Bonjour,
Suite à une panne d'internet de 3 semaines il m'est impossible d'activer ma box
J'ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien...
Bonjour,
je viens de brancher le visio 100+ avec 30m de cable téléphonique (0.75) et je n'ai pas de son, la sonnette marche correctement. Pour l'alimenter j'ai utilisé aussi...
Bonjour
Démontez la platine. Raccordez la au moniteur avec un bout de câble d'1 mètre. Faites des essais.
Si le problème persiste, le visiophone est défaillant.
Bonne...
Bonjour
On associe pas une télécommande à Connexoon mais une motorisation.
Essayez l'association avec l'option "sans télécommande".
Si ça ne marche pas, essayez, toujours...
Bonjour,
je viens d'acheter une maison ou tous les volets sont des somfy electriques. (4 en IO et la baie en rts).
Ce matin impossible 'ouvrir un des volets IO. J'ai testé la...
Bonjour
Vous n'allez pas avoir le choix que de trouver la boite de dérivation ou est connectée la motorisation car il faut couper le courant dessus et uniquement sur celle la...
Bonjour a tous,
suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...
Bonjour Yves
D'abord, si l'alarme se déclenche sitôt la mise "ON", c'est qu'il y a un ou des éléments en défaut. Peut-être des capots mal refermés.
Quel est le message...
Bonjour,
j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net .
J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
Bonjour Benoit
je ne sais pas si au final vous comptez accéder à votre alarme par l'application mobile mais sachez (au vu des photos transmises) que cette alarme n'est pas...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Freevia Origin Plus, le temps de déplacement indiqué dans la notice d'un portail de 3 mètre est d'environ 16 seconde, mon portail fait 3...