Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
en vue d'ajouter sur mon smartphone l'application somfy, j'ai essayé de réactiver le compte caumartin.alarmesomfy.net. il ne fonctionne pas . j'ai essayé de créer un...
Bonjour
Vous ne pouvez pas créer un deuxième compte pour une même centrale. Les ports 80 et 443 pour la centrale sont-ils ouverts sur votre box internet ?
Bonjour,
L'écran de mon thermostat change de consigne sans rien lui demander, j'ai l'impression qu'un courant d'air suffit a lui donner une consigne. Lorsque l'on effleure...
Bonjour
Si vous devez changer le condensateur, le mieux est de démonter le moteur et de lire les références inscrites dessus. C'est très variable.
Ci joint, un tableau...
Bonjour,
j'ai une box tahoma et un nouveau tel IPHONE 12
avec ce nouveau tel la geolocalisation ne fonctionne plus .tout mes scenarios tahoma somfy et mes applets sur IFTTT...
Bonjour
Chacun sait que la géolocalisation avec IFTTT n'est qu'aléatoire et indépendant du TaHoma. Malheureusement cette technologie est loin d'être au point.
Bonne journée !
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...
Bonjour,
Depuis le 06/10/2021 ma tahoma ne reconnait plus mes volets io.
J'ai procédé à la reconnexion de la tahoma à vos serveurs sans succès, mes volets sont toujours...
Bonjour
Il y a clairement un problème de perturbation radio dans votre entourage. Malheureusement impossible de vous dire d' ou ça vient. Essayez de couper le courant sur un...
Bonjour,
je ne peux plus accéder à mon alarme depuis 4 jours. L'accès local est HS, je ne peux plus me connecter au site alarmesomfy.net. Depuis l'interface de la box je vois...
Bonjour à tous
Voilà, je me renseigne car je veux installer une alarme Somfy chez moi, mais je suis dans une vieille maison avec mur en mâchefer.
Du coup je suis hésitant...
Bonjour Jean-Louis
Si le courant est coupé quand il n'y a personne, la Protexiom me semble un bon compris sous réserve de pouvoir l'alimenter en courant (au moins elle...
Bonjour,
je créé mon compte avec l'appli et j'ai reçu l’émail activation qui est vide. Il y a aucun lien pour demander une renvois et c'est aussi pas possible a demander une...