Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment régler le pb d’Icône portail sur appli Tahoma avec le « ! » ?
Bonjour, Je rencontre depuis quelques mois un pb avec l’appli Tahoma mais uniquement sur l’icône Portail qui apparaît avec un « ! ». Tous les autres icônes (volets, zones...Bonjour Voulez-vous dire que le "!" n'empêche pas les commandes par TaHoma ? Quoi qu'il en soit, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un... -
Module IP HS (Centrale Protexiom) ?
Bonjour, Suite à un changement d'accès Internet (passage ADSL > Fibre) sans changement de box, il m'a été attribué une tranche de ports IP utilisables à distance ; tranche...Bonjour Armelle A part ce problème de connexion, est-ce que la partie alarme fonctionne ? -
Protexiom 300 ne peut pas passer d'appels
Bonjour, j'ai un problème concernant mon alarme, lors d'un déclenchement d'alarme, je ne reçois pas d'appel du transmetteur (pas d'envoi de messages vocaux) lorsque que je...Très bien John, merci de ce retour ! Bonne journée ! -
defaut connexion serveur toujours au même heure ?
Bonjour, sur mon alarme Protexiom, j'ai un défaut connexion serveur toutes les nuits soit à 2h01 ou 3h02 avec envoi SMS sur le numéro de téléphone principal ? Pourtant je...Bonjour Ce message signifie que votre alarme ne communique plus avec le serveur Somfy. Vérifiez la connexion internet et la qualité des piles. Bonne journée ! -
Declencher alarme à distance
Bonjour, Je possède une somfy protexiom GSM depuis quelques années et j'envisage de mettre une somfy caméra indoor. Par contre, si je vois que quelqu'un essaye d'entrer ou...Bonjour Il n'est pas possible de déclencher les sirènes de la Protexiom, à distance. Pour une protection avant intrusion, il faut placer un détecteur extérieur. https... -
Comment régler le pb d’Icône portail sur appli Tahoma avec le « ! » ?
Bonjour, Je rencontre depuis quelques mois un pb avec l’appli Tahoma mais uniquement sur l’icône Portail qui apparaît avec un « ! ». Tous les autres icônes (volets, zones...Bonjour Faites ce test: Prenez la télécommande du portail, placez-vous exactement à l'endroit du TaHoma. Est-ce que vous pouvez manœuvrer le portail avec sa télécommande... -
Bonjour Jean C'est pas de chance ! Pour info, Gaël n'est pas Gaël mais Gaëlle. Elle passe régulièrement sur le forum, elle verra votre message. Pour avancer, pouvez-vous...
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volets io plus reconnupar tahoma ?
Bonjour, Depuis le 06/10/2021 ma tahoma ne reconnait plus mes volets io. J'ai procédé à la reconnexion de la tahoma à vos serveurs sans succès, mes volets sont toujours...Bonjour Laurent Comment est connecté le TaHoma et ou est-il placé ? Pouvez-vous poster 2 ou 3 photos. Bonne journée ! -
pilotage moteur telco
Bonjour, j'ai un store banne de 7m/4m actionné par un moteur telco et pilotage radio telco. pour être compatible avec ma box tahoma, je vois bien qu'il faut que je change de...Bonjour Bernard La réponse est non et identique à celles déjà données. Bonne journée ! -
Module IP HS (Centrale Protexiom) ?
Bonjour, Suite à un changement d'accès Internet (passage ADSL > Fibre) sans changement de box, il m'a été attribué une tranche de ports IP utilisables à distance ; tranche...Bonjour Armelle Est-ce que le voyant du module IP clignote comme représenté sur la photo.
