Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pourquoi une programmation sur Tahoma ne s'effectue plus ?
Bonjour, Ma Tahoma fonctionne depuis plus d'un an avec des programmations quotidiennes de fermeture et d'ouverture de volets. J'ai eu il y a peu un déclenchement d'alerte...Bonjour Resynchronisez votre box: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Le problème persiste-t'il ? -
pourquoi une programmation sur Tahoma ne s'effectue plus ?
Bonjour, Ma Tahoma fonctionne depuis plus d'un an avec des programmations quotidiennes de fermeture et d'ouverture de volets. J'ai eu il y a peu un déclenchement d'alerte...Bonjour Est-ce que le bouton "on" est bien vert dans votre agenda ? -
Bonjour Il faut créer 2 scénarios. (Un "ouverture" et un "fermeture"). Bonne journée !
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Protexiom7
Bonjour, Le transmetteur téléphonique de Protexiom7 est il compatible avec une liaison téléphonique ADSL Sinon quelle solution ? Merci de votre aide Merci,Bonjour Il est possible que ça ne fonctionne pas avec un Protexiom 7. Trop vieux pour moi, je n'ai pas la réponse. Attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Changement d'appartement
Bonjour, Bonjour, Le propriétaire de mon appartement m’a laissé son boîtier somfy connexoon mais celui-ci est déjà activé. Est-il possible de le réinitialiser pour que je...Bonjour Marie Laissez ici sans crainte, le pin du boitier et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Problème carte IP et sous domaine
Bonjour, Je viens de récupérer la centrale d'alarme Somfy Protexion de l'ancien propriétaire de ma maison, mais je n'arrive pas à créer un nouveau sous-domaine bien que le...Bonjour Il faut qu'un Yellow intervienne sur le serveur informatique pour supprimer le compte existant. Il n'est pas possible de créer plusieurs comptes pour une même... -
Problème avec module GSM sur alarme Protexiom Ultimate GSM ?
Bonjour, Je possède, depuis 2 ou 3 ans, une alarme Protexiom Ultimate GSM que j'ai installé/configuré moi même et qui fonctionne parfaitement bien. Il y a quelques semaines...Bonjour Luis D'abord, sachez que Free utilise le réseau d'Orange pour ses communications. Ensuite, quel est le type de la carte sim sachant que Free "s'amuse" à bloquer... -
Volet roulant somfy io bouton My
Bonjour, Avant de commencer je n'ai malheureusement pas trouvé l'info sur le net. En effet, j'ai une télécommande somfy io reliée à 2 volets roulants, ceux-ci fonctionnent...Bonjour Xavier Quel est le modèle de la télécommande ? En avez-vous une autre ? -
Protexiom7
Bonjour, Le transmetteur téléphonique de Protexiom7 est il compatible avec une liaison téléphonique ADSL Sinon quelle solution ? Merci de votre aide Merci,Désolé Pierre, j'ai moi même une ligne adsl avec le montage présenté sur le dessin joint et ça fonctionne parfaitement. Bonne journée ! -
Erreur de communication télécommande navette
Bonjour, Ma télécommande navette ne veut plus s'associer avec mon portail Exavia 500. Je maintiens bien la télécommande sur la cible (du boitier 5073809a de mon portail) en...Bonjour Avez-vous réveillé le boitier électronique avant d'appuyer sur le bouton de la télécommande ? Restez appuyé sur le bouton jusqu'à ce que le voyant du boitier s'allume.
