le module gsm absent ?

Bonjour

Généralement, l'état FF niveau 00 indique une défaillance du module GSM.
Vous pouvez le dévisser et vérifier qu'aucune petite patte ne soit tordue en dessous. Si tout est correct, le module est défaillant.

Bonne journée !

Bonjour,
J'ai une Protexiom avec le même problème et les mêmes résultats lorsque je l'interroge avec le clavier.
Que puis-je faire pour résoudre le problème?
Je vous remercie pour votre aide.
Stéfen

Bonjour Stefen

Si votre module GSM à moins de 5 ans, il est sous garantie et dans ce cas, un Yellow vous contactera. Sinon, il faut le remplacer.

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse. Mon module GSM a plus de 5 ans, comment puis-je le remplacer?
Bonne journée

Bonjour Stefen

Le module n'est plus en vente sur la boutique. Vous pouvez le trouver ici: https://www.electro-domotique.fr/somfy/1370-module-gsm-al...

Je vous conseille de prendre la batterie en même temps (vendue sur ce même site ou sur la boutique Somfy).

https://www.electro-domotique.fr/somfy/1225-batterie-pour...

https://boutique.somfy.fr/batterie-de-module-gsm.html

Faites vite car ce module devient difficile à trouver !

Bonne journée !

Jean-Luc,
Merci pour votre aide, je viens de passer commande.

Bonjour,
Je n'arrive pas à acheter le module, il n'est plus disponible. Avez-vous une autre solution?
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Stefen

essayez ici: https://www.electrissime.fr/module-de-transmission-gsm-24...

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,
Malheureusement, là aussi, le module n'est pas disponible. J'ai pu seulement faire une demande de devis.
Si je n'arrive pas à approvisionner ce module, est-il possible de remplacer uniquement la centrale et de garder la compatibilité avec le reste de l'installation? Quelle centrale serait compatible?
Merci
Bonne fin de journée.

Bonjour Stefen

C'est bien sur possible de remplacer la centrale mais elle n'est vendue qu'en pack comme ici : https://boutique.somfy.fr/pack-alarme-protexiom-start-gsm... , mais malheureusement, elle est également indisponible....

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour cette réponse, même si elle ne résout pas mon problème. Que puis-je faire d'autre?

Bonjour Stefen

Malheureusement, à part attendre que la crise mondiale sur les composants électroniques cesse, je ne sais pas quoi vous répondre. Et encore, je ne sais même pas si le module gsm continuera à être fabriqué comme pièce détachée, vu que les centrales de type Protexiom sont vouées à disparaître du catalogue.
Désolé !

Bonne journée !