Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème d'initialisation réseau de la Tahoma Box v2
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma Box v2 d'occasion à priori neuve. J'ai pu la déclarer sans problème sur tahomalink, mais dès le premier branchement, la led s'allume...Bonjour Alex Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Suppression alarme protexiom
Bonjour, Je déménage et j’aimerai remettre à zéro mon alarme protexiom de juin 2020 pour le futur propriétaire , j’ai bien procédé comme sur la notice , mais je peux encore...Bonjour La réinitialisation s'est mal passée. Quel est le modèle de l'alarme ? -
Problème d'initialisation réseau de la Tahoma Box v2
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma Box v2 d'occasion à priori neuve. J'ai pu la déclarer sans problème sur tahomalink, mais dès le premier branchement, la led s'allume...Bonjour Vous parlez de switch; sur quoi avez-vous connecté le TaHoma ? -
Mise en route alarme ?
Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...Bonjour Si vous avez déjà votre propre accès internet, commencez par suivre ce post: https://forum.somfy... -
Moteur S§SO RS100 reset impossible
Bonjour,je n’arrive pas à remettre à zéro le rs100 S$SO selon votre réponse certifiée.J,ai eu un changement de clé donc je voudrais mettre cette nouvelle clé dans les moteurs...Bonjour Suivez cette procédure: https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io Bonne journée ! -
impossible de me connecter à mon alarme en 4G avec l'appli téléphone
Bonsoir Je viens de changer d'opérateur internet (FREE vers ORANGE) depuis cette bascule je n'ai plus de possibilité de piloter mon alarme Protexiom Ultimate GSM à partir de...Bonjour Pouvez-vous expliquer ce que c'est que ce port 21 ouvert sur "Tahoma Somfy" ? (Ce port étant réservé à FTP). -
Défaut cellules....?
Bonjour, J'ai installé il y a un peu plus de 2 ans un Exavia 500. Depuis hier j'ai un défaut avec clignotant rouge x 3. J'ai : Vérifié la propreté des cellules, Vérifié...Bonjour Il n'y a pas de test particulier. Si elles ont bien fonctionné pendant 2 ans, qu'elles sont bien alignées et qu'elles sont propres, ça doit fonctionner. Après, ça... -
impossibilité de faire fonctionner la prise connectée ON/OFF io?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box TAHOMA, avec laquelle j'ai eu une prise connectée ON/OFF io. J'arrive à la connecter avec la TAHOMA, de mon téléphone je peux la...Patientez Nicolas, un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
impossibilité de faire fonctionner la prise connectée ON/OFF io?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box TAHOMA, avec laquelle j'ai eu une prise connectée ON/OFF io. J'arrive à la connecter avec la TAHOMA, de mon téléphone je peux la...Bonjour Nicolas Il semble que cette prise soit défectueuse. Ou l'avez-vous achetée ? -
Défaut cellules....?
Bonjour, J'ai installé il y a un peu plus de 2 ans un Exavia 500. Depuis hier j'ai un défaut avec clignotant rouge x 3. J'ai : Vérifié la propreté des cellules, Vérifié...Bonjour Laurent Problème électronique. Ouvrez et nettoyez les cellules. Quel âge a cette motorisation ?
