Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ce matin et toute la journée, une connexion à tahomalink (web et via app ios) m'a proposé de faire une mise à jour alors que je l'avais effectuée la première fois...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box tahoma et je souhaite la désactiver pour la céder au nouveau propriétaire.
J’ai bien remplis le formulaire de désactivation mais c’est...
Bonjour Eric
Même peine, même punition !!! Remplissez le formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai associé l'activation et la désactivation de mon alarme somfy dans des scénarios, ces scénarios sont associés à des lanceurs de scénario. Tout fonctionnait...
Merci beaucoup Kévin, c'était en partie le but de cette mise à jour qui fait suite à la précédente qui a ... disons déréglé certaines choses ..... Bref !
Bonne journée !
Bonjour,
Je suis malheureusement de retour à mon grand regret.
J’ai acheté une alarme Somfy - Protexiom Ultimate GSM le 31/08/2021
Un pack centrale ,1 sirène ext , 2...
Bonjour,
J'ai le même souci que Jacky lu dans le Forum.
Au niveau du tableau de bord, lors de la fermeture ou de l'ouverture de mes 10 volets via mes scénarios programmés, il...
Bonjour Bernard
Voici le lien: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy?&_ga=2.48568166.1358347393.1635332360-1874945402.1635332360#video/CY0phXUOS8s...
Bonjour,
Je suis en train de finir l'installation de mon mécanisme de portail EVOLVIA STAR tout neuf.
Tout s'est passé normalement : installation, raccordement électrique...
Bonjour,
Il m'est impossible de piloter mon portail battant avec 2 Moteurs SGS LINE (3 telecommandes) via ma box Tahoma.
Ma porte de Garage fonctionne parfaitement juste à...
Bonjour
La solution, c'est TaHoma V2, et détecteur d'ouverture de porte de garage, avec électronique protégée des intempéries. (Comme sur la photo).
Obsolète parce que le...
Bonjour,
Je suis en train de finir l'installation de mon mécanisme de portail EVOLVIA STAR tout neuf.
Tout s'est passé normalement : installation, raccordement électrique...
Bonjour,
J’ai acquis un visiophone V100 en Mars 2021. La sonnette ne fonctionne plus. Tout le reste est opérationnel (image, son micro dedans et dehors, réglages son sonnerie...