Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens d'acheter une maison ou tous les volets sont des somfy electriques. (4 en IO et la baie en rts).
Ce matin impossible 'ouvrir un des volets IO. J'ai testé la...
Bonjour
Vous n'allez pas avoir le choix que de trouver la boite de dérivation ou est connectée la motorisation car il faut couper le courant dessus et uniquement sur celle la...
Bonjour a tous,
suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...
Bonjour Yves
D'abord, si l'alarme se déclenche sitôt la mise "ON", c'est qu'il y a un ou des éléments en défaut. Peut-être des capots mal refermés.
Quel est le message...
Bonjour,
j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net .
J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
Bonjour Benoit
je ne sais pas si au final vous comptez accéder à votre alarme par l'application mobile mais sachez (au vu des photos transmises) que cette alarme n'est pas...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Freevia Origin Plus, le temps de déplacement indiqué dans la notice d'un portail de 3 mètre est d'environ 16 seconde, mon portail fait 3...
Bonjour,
J'ai commandé un moteur Somfy ALTUS 50 rts en remplacement de mon moteur Somfy Ariane LT50 rts qui est HS, la télécommande dont je dispose et que j'ai utilisé sans...
Bonjour,
Je possède la Tahoma switch avec des volets roulant Somfy io et 1 store solaire fsk de velux. Tout mes volets sont bien remonté sur mon application HomeKit mais pas...
Bonjour,
Malgré plusieurs Reset , ma BOX TAHOMA reste avec un voyant vert
code PIN : 1211-7121-1067
Avez-vous une solution pour me permettre de re synchroniser ma BOX TAHOMA...
Bonjour,
J'ai installer un "Kit de connectivité" Somfy qui fonctionne à merveille avec l'application Tahoma sur mon smartphone. Par contre, je n'arrive pas à me connecter...
Bonjour
Relisez bien tout le post que vous avez joint.
TaHomaLink est utilisé pour la V1 et la V2 du TaHoma ou Somfy Box.
Pour le kit de connectivité, et TaHoma Switch...
Bonjour a tous,
suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...