Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pss d'accès distant avec Freebox Delta
Bonjour, suite à la mise en service de la freebox delta l'accès distant n'est pas possible. J'ai pourtant bien ouvert les ports 80 et 443 et indiquer l'adresse IP de la box...Bonjour Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80 de même pour le "Port serveur externe" de 8080 à 80. Bonne journée ! -
Connexoon : erreur au niveau du boitier Somfy
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai une erreur empêchant la commande à distance via l'application connexoon d'1 volet roulant sur les 6 de mon appartement, ça marche très...Bonjour Guillaume Avez-vous suivi tous les conseils de ce post ? -
Garantie produit Somfy
Bonjour, J'ai acheté en février dernier le pack Tahoma Serenity essential. Le détecteur de mouvement inclu dans le pack est défectueux. Il ne détecte aucun mouvement...Bonjour Nicolas Patientez, un Yellow reviendra vers vous pour le SAV. Bonne journée ! -
Cession Tahoma
Bonjour, En vue d'une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma...Bonjour Oui, car en ce qui vous concerne, ce n'est pas un transfert mais une désactivation. Bonne journée ! -
Pss d'accès distant avec Freebox Delta
Bonjour, suite à la mise en service de la freebox delta l'accès distant n'est pas possible. J'ai pourtant bien ouvert les ports 80 et 443 et indiquer l'adresse IP de la box...Bonjour Pourriez-vous refaire l'ensemble des copies d'écran. -
Impossible d’associer l’émetteur IZYMO 5138210A à ma TaHomz
Bonjour, J’ai une Tahoma et je viens d’installer un émetteur IZYMO 5138210A à un interrupteur pour volet roulant. Lorsque je suis à l’étape de configuration sur somfy-connect...Bonjour Benjamin Vous pouvez le trouver chez les pros ou un peu partout sur internet. Par exemple ici: https://www.amazon.fr/somfy-micro-recepteur-vr-io/dp/B0829FK4NK/ref... -
Garantie produit Somfy
Bonjour, J'ai acheté en février dernier le pack Tahoma Serenity essential. Le détecteur de mouvement inclu dans le pack est défectueux. Il ne détecte aucun mouvement...Bonjour Supprimez le détecteur du TaHoma. Appuyez sur le bouton à l'intérieur du détecteur pendant une dizaine de secondes. Essayez de le réassocier à TaHoma. Est-ce que... -
mon portail ne s'ouvre plus ?
Bonjour, le voyant du boitier de commande clignote 7 fois Merci,Bonjour 7 clignotements = boitier en panne. Ou l'avez-vous eu ? Quel âge a t'il ? -
Slidymoove 300 /Tahoma switch
Bonjour, Recu telecommande relais pour programmation rts sur tahoma switch J ais essaye tout ce week-end mais aucune action J ais bien sur regarde le forum pour le même...Désolé, je n'ai pas fait attention que c'était la Switch. C'est pourtant assez gros dans votre titre ! Je n'ai pas encore reçu la Switch, je ne peux pas vous aider pour... -
Volet connexion TAHOMA
Bonjour, 1 fois sur 2 tahoma indique que mes volets roulants semblent hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Des fois c'est tous les volets...Bonjour Eloignez votre TaHoma de toutes sources perturbatrices comme PC, TV, box internet, relais wifi, pont HUE .... Bonne journée !
