Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je souhaite pouvoir gérer l'éclairage extérieur avec le récepteur IZYMO 1822649.
Actuellement, l'éclairage s'allume avec des boutons poussoirs branchés sur un...
Bonjour Arnaud
Attention, avec l'Izymo en mode "bouton poussoir". Il arrive dans certaines installations, qu'un bouton poussoir placé trop loin de l'appareil ne fonctionne...
Bonjour,
Je trouve trois détecteur de mouvement (détecteur de mouvement, détecteur de mouvement pour petis animaux et détecteur de mouvement images). existe t-il un tableau...
Bonjour Thierry
Un "détecteur de mouvement" détecte tous les mouvements.
Un "détecteur petits animaux", détecte tous les mouvements sauf ceux à ras du sol (un chat ou très...
Bonjour,
J'ai un petit soucis pour connecter certains de mes volets roulant à ma box Tahoma.
Lors de la rénovation de notre maison, deux entreprises différentes se sont...
Bonjour Styve
Si je comprends, à l'étage, on vous a mis des volets filaires et on a intercalé un récepteur radio.
L'installateur devait bien savoir que vous aviez un TaHoma...
Bonjour,
J'ai installé une alarme SOMFY Protexiom avec un détecteur de mouvement et prise d'image. CA marchait jusque la très bien, et lors de detection, je pouvais avoir accès...
Bonjour,
Nous sommes les nouveaux propriétaires d'une maison avec le système TaHoma.
Pouvez-vous faire le changement de propriétaire pour qu'on puisse s'en servir s'il vous...
Bonjour
Il appartient à l'ancien propriétaire de faire une demande via le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
Bonjour, avec mon alarme Tahoma sérénité, lors d'une intrusion les actions demandées ne s'exécutent pas. Par exemple en mode partiel 1, si intrusion je demande d'allumer les...
Bonjour, ma maison étant tout en profondeur, ma terrasse arrière et mon garage sont très éloignés de ma box WI-FI. Pas possible d'atteindre 2,4 GHz pour la caméra extérieure...