Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours tous mes éléments Zwaves ne fonctionnent plus , les prises et micro interrupteurs ; Je n'arrive pas a les mettre en route ou les arrêter , ils...
Bonjour,
Je viens de m'équiper d'une alarme Protexiom intégrant un transmetteur GSM et elle est en fonctionnement depuis 15j.
Aujourd'hui une alerte systématique m'est...
Bonjour,
certains détecteurs (ouverture et mouvement)ne font qu'un seul bip au lieu de 2 au moment de l'initialisation après le changement des piles
Merci,
Bonjour,Suite au Changement de box (5, fibre),plus d'acces en wi-fi à l'interface, même après avoir remis la carte à zéro : centrale 635635 ? Merci et bonne Soirée.
Merci,
Bonjour
Suivez le contenu de ce lien: https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne journée !
Bonjour,
L'url que j'utilise depuis des années avec ma centrale 539136 semble avoir disparu. (voir capture écran jointe.
Pour info le ping de mon url répond sur une ip...
Oui, oui, tu as raison Guillaume , c'était juste pour faire avancer le schmilblick ! M..de, je teste la veille de partir en vacances, pas de souci, le lendemain, out...
Bonjour,
J’ai pu l’associer sans problème sur tahoma
Le problème c’est que je ne peux pas l’utiliser pour créer des Smart
Elle n’apparaît pas comme ‘équipement’
Merci de...
Bonjour et Merci pour votre aide
Je suis équipé de la Tahoma avec laquelle je pilote via mon smartphone : Volets ,Eclairage , Toit ouvrant pergola.....
Aujourd'hui je...
Bonjour Laurent
La procédure de mémorisation est la suivante :
1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais
Réveillez le boitier.
Placez la télécommande sur...
Bonjour, suite à changement de piles de la sirène extérieure je ne peux plus me connecter à l'alarme depuis mon téléphone ou mon ordinateur . Depuis mon compte somfy la centrale...
Bonjour,
Pourriez-vous m'aiguiller, je rencontre 2 soucis :
Pour info : alarme Somfy Protexiom 600 module rtc de 2011 ou 2012. FAI : Free dégroupage total (box : revolution)...