Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acquis récemment le V100+. Après avoir tout monté comme indiqué, j'ai testé mon visio.
Tout fonctionne très bien sauf lorsque je suis sur la rue, la sonnette...
Bonjour
Faites un test en rapprochant la platine du moniteur et en les connectant ensemble par un petit bout de câble. Est-ce que le problème est le même ?
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai un problème de fin de course haute sur un store avec moteur somfy LT60 vega, hier le store est remonté sans s'arreter a la fin de course haute, j'ai reréglé cette...
Bonjour
Quel âge a ce moteur ?
Vous avez réglé les fins de course avec les boutons sur la tête moteur en suivant la procédure ?
https://www.youtube.com/watch?v...
Bonjour,
Je souhaite remplacer un récepteur RTS portant la référence 5014328A01 GY008, mais je ne trouve pas cette référence dans le catalogue SOMFY.
Est-ce la même...
Bonjour,
J'essaie en vain de mettre à jour ma box rts. J'ai suivi scrupuleusement la marche à suivre mais cala n'aboutit pas.
Pensez-vous être en mesure de resyncroniser à...
Bonjour,
j'ai une alarme protexiom 600 depuis 8 ans maintenant, elle fonctionnait bien jusque là.
Une nuit l'alarme se déclenche sur un détecteur d'ouverture porte principale...
Bonjour
Il semble que votre détecteur soit défaillant.
Démontez-le et inversez le avec un autre pour voir si le problème se déplace.
Vous pouvez aussi le démonter, le...
Bonjour,
Je veux commander la fermeture de mes volets actuellement commandés par une télécommande situo via ma box tahoma mais la réponse est toujours " le serveur ne répond...
Bonjour,
Je ne suis pas un As de l informatique mais j arrivais a chaque fois a me connecter a l'interface de mon alarme.
Aujourd'hui je n arrive même pas a la page d accueil...
Bonjour
Avez-vous changé de box internet ?
Comment vous connectez-vous ?
Quel est le message d'erreur ?
Que donne le code 780 tapé en mode installateur sur le clavier lcd...
Bonjour,
j'ai la led verte fixe allumée sur ma box tahoma et je ne peux plus accéder à la configuration de la box ni a l'application car il y a une perte de connexion.
J'ai...
Bonjour,
je viens d'installer le kit ci dessous (SGS 501) en remplacement de mon ancien système SGS 601.
Référence: 1241227
Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS...
Bonjour,
J'ai des volets somfy avec un protocole RTS. Mais j'aimerai piloter via tahoma un vieux volet roulant motorisé velux.
J'ai une télécommande infrarouge qui pilote...