Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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télécommande ne fonctionne plus , comment faire ?
Bonjour, J'appuie sur un bouton de la télécommande telis2RTS, son voyant clignote, mais pas celui du boîtier (Radio) : je l'ai posé sur le boitier à l'endroit indiqué et en...Bonjour A part une panne sur le boitier, je ne vois pas. Bonne journée ! -
Manque pièce détecteur neuf
Bonjour,je vient d'acheter un nouveau détecteur exterieur réf: 2 401 054 je voudrais s'avoir si c'est normal que le capteur anti arrachement arrière a était enlever et fil...Bonjour Après vérification, votre détecteur est dans son état normal. Il n'y a pas de contact anti-arrachement sur ce détecteur, quant aux 3 fils "coupés", c'est normal... -
connexion serveur somfy
Bonjour je viens d acheter une villa avec une alarme somfy protexiom : apparemment l ancienne propriétaire ne s est pas déconnecté et quand je veut crée mon compte...Bonjour Bruno Si vous êtes perdu, on va vous retrouver ! Un Yellow supprimera le compte de l'ancien propriétaire grâce au numéro que vous avez laissé dans votre post. En... -
Manque pièce détecteur neuf
Bonjour,je vient d'acheter un nouveau détecteur exterieur réf: 2 401 054 je voudrais s'avoir si c'est normal que le capteur anti arrachement arrière a était enlever et fil...Bonjour Ou avez-vous acheté ce matériel ? Postez des photos ! Bonne journée ! -
problème visiphone V300 pas de sonnerie ?
Bonjour, j'ai acheté ce visiophone en novembre 2020 et tous fonctionnais très bien mais depuis une semaine plus de sonnerie à partir du portier, alors que tout le reste est...Bonjour Patientez ! Pour ce problème un Yellow vous contactera directement. Bonne journée ! -
Erreur sur slidymoove 300
Bonjour, zst ce que c est normal lorsque que l on shunte la borne 3et 4 du contact sec que le moteur se mette en erreur ? J ai fais ce test car le contact que je veux mettre...L'étiquette peut nous donner la date de fabrication. Bonne journée ! -
Erreur sur slidymoove 300
Bonjour, zst ce que c est normal lorsque que l on shunte la borne 3et 4 du contact sec que le moteur se mette en erreur ? J ai fais ce test car le contact que je veux mettre...Bonjour C'est donc bien les bornes 5 et 6. On ne voit pas l'étiquette moteur !
