Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Il a environ une dizaine d'année j'ai changé mes volet électrique. Aujourd'hui j'ai une télécommande qui est en panne, bien sûr j'ai changé les piles... Quand je...
Bonjour à tous,
J'ai vendu ma tahoma box et j'aurais besoin de la supprimer de mon compte pour que le nouvel utilisateur puisse s'en servir.
Comment fait-on ?
Par avance...
Bonjour
Remplissez le formulaire et attendez d'être contacté.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai constaté un dysfonctionnement.
L'alarme ne s'est pas arrêtée depuis le clavier de l'étage. J'ai essayé depuis les télécommandes et le second...
Bonjour.
Vous avez indiqué sur ce forum qu'il était prévu de sortir un clavier de commande compatible avec l'alarme home. Il était indiqué pour le 1er semestre 2021. Qu'en...
J'ai par erreur déprogrammé la SMOOVE de mon volet roulant et je ne sais pas ou couper le courant de mon volet . Du coup puis je à partir d'une télécommande TELIS ou ce volet...
Bonjour
Une Télis 1 ou 4 ?
Si c'est une Télis 1 et qu'il y a plusieurs volets dessus, il faut pouvoir isoler électriquement le volet incriminé pour remémoriser sa...
bonjour, j'ai installé un récépteur somfy pour piloter mon portail automatique. Le récpetur marche bien avec les télécommande que j'ai réussi à programmer. En revanche je...
Bonsoir,
Peut on paramétrer un code pin avec Google pour un volet roulant comme nous pouvons le faire avec un portail ?
Merci pour vos retour ..
Bonne soirée
Bonjour
Si c'est faisable, c'est un réglage au niveau des paramètres Google. On ne peut rien paramétrer quant à cette option sur la box domotique.
Bonne journée !
bonjour messieurs. Je doit changer le moteur de mon volet roulant. je n'ai pas trouvé sur les abaques la puissance requise pour un volet de 2.80m haut 2.30 en alu sur un axe de...
Bonjour,
Souhaitant connecter ma maison, j'ai acheté depuis peu la box TAHOMA.
Je dispose déjà des équipements suivants :
- Volets roulants SOMFY
- Pompe à chaleur ATLANTIC...