Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour C'est normal ! IFTTT est devenu payant ! Seules restent 3 recettes gratuites. Bonne journée ! -
erreur est survenue durant l'activation devotre box?
Bonjour, lors de l'activation de ma nouvelle Tahoma j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box" Apres plusieurs essais et...Bonjour C'est différent ! Dans ce cas, laissez ici sans crainte, le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow (Technicien Somfy). Bonne journée ! -
Volet roulant plus reconnus par la connexoon
Bonjour, Certains de mes volets roulants ne sont plus reconnus par la connexoon. J’ai essayé de les désinstaller et de les re-installer mais que ce soit avec le mode...Bonjour Antoine C'est pareil, laissez ici le pin du Connexoon. Bonne journée ! -
Mettre un volet par télécommande
Bonjour, Je viens de déménager dans ma maison neuve. J’ai fait la partie électrique et concernant l’alimentation de mes VR radio j’ai tiré une alimentation pour la partie...Bonjour et donc, vous n'en avez que 2, est-ce bien cela ? -
connection protexiom neuve connexion smartphone impossible?
Bonjour, Alarme connectée à une freebox révolution ( ip fixe full stack : 82.65.252.80. Ports 80 et 443 ouverts; N° de centrale 637139. Tout fonctionne sauf l'accès à...Bonjour Francis Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface »... -
problème d'accès à la box tahoma ?
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma neuve et je l'ai déja enregistrée et associée à un produit Somfy. J'ai fait installer dernièrement des volets motorisés et je souhaite...Bonjour Resynchronisez votre box: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Création compte sur le serveur d'alarme impossible
Bonjour, Lors d'une demande de création de compte sur le serveur d'alarme Somfy, ma centrale n'est pas reconnue. Je précise que cette demande fait suite à notre...Bonjour D'abord Rémi, ici il est coutume de dire "bonjour" et "merci", lisez le bandeau bleu de la page d'accueil ! Pour votre problème, pouvez-vous poster une copie... -
mail compte
J'ai créé un compte somfy aujourd'hui afin de configurer ma boxe Tahoma. Le problème c'est que je n'ai jamais reçu le mail d'activation de mon compte. Par conséquent je ne peux...Bonjour Gilbert Laissez ici sans crainte, le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Problème télécommandes alarme?
Bonsoir, J'ai 3 télécommandes + le clavier pour activer à distance mon alarme Protexiom. Il ya 15 jours on m'a changé ma box mais tout fonctionnait à l'issue. Il y a 2 jours...Bonjour L'alarme fonctionnant sur piles, je ne vois pas le rapport avec une coupure de courant. Je vous conseille dans un premier temps de remplacer les piles du... -
Problème avec fonction fermer les volets et google
Bonjour depuis une semaine la commande fermer les volets ou ouvrir les volets ne fonctionne plus avec Google enceinte connectée et une autre enceinte JBL Merci de votre aideBonjour Sans plus de détails, impossible de vous aider. Bonne journée !
