Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Déconnexion Hue de la bas tahoma
Bonjour, Bonjour, Pouvez-vous dissocier ma box hue de la boxe Tahoma s’il vous plaît Mon pin 1203-7716-3659 Merci par avance Merci,Bonjour Déjà répondu ici ! https://forum.somfy.fr/questions/1969426-suppression-eclairage-hue-impossible-tahoma -
Cohabitation "IO" & RTS. ??
Bonjour à tous, Je dois bientôt équiper mon portail coulissant d'une motorisation. (maison neuve avec box Tahoma) Il très peu d'info sur les caractéristiques des moteurs...Bonjour Pour ma part, je mettrais un récepteur universel IO sur le garage uniquement. Ainsi vous ne touchez pas au portail et vous n'avez pas besoin de télécommande RTS... -
télécommande ne fonctionne plus , comment faire ?
Bonjour, J'appuie sur un bouton de la télécommande telis2RTS, son voyant clignote, mais pas celui du boîtier (Radio) : je l'ai posé sur le boitier à l'endroit indiqué et en...Bonjour A part une panne sur le boitier, je ne vois pas. Bonne journée ! -
Manque pièce détecteur neuf
Bonjour,je vient d'acheter un nouveau détecteur exterieur réf: 2 401 054 je voudrais s'avoir si c'est normal que le capteur anti arrachement arrière a était enlever et fil...Bonjour Après vérification, votre détecteur est dans son état normal. Il n'y a pas de contact anti-arrachement sur ce détecteur, quant aux 3 fils "coupés", c'est normal... -
connexion serveur somfy
Bonjour je viens d acheter une villa avec une alarme somfy protexiom : apparemment l ancienne propriétaire ne s est pas déconnecté et quand je veut crée mon compte...Bonjour Bruno Si vous êtes perdu, on va vous retrouver ! Un Yellow supprimera le compte de l'ancien propriétaire grâce au numéro que vous avez laissé dans votre post. En... -
Manque pièce détecteur neuf
Bonjour,je vient d'acheter un nouveau détecteur exterieur réf: 2 401 054 je voudrais s'avoir si c'est normal que le capteur anti arrachement arrière a était enlever et fil...Bonjour Ou avez-vous acheté ce matériel ? Postez des photos ! Bonne journée ! -
problème visiphone V300 pas de sonnerie ?
Bonjour, j'ai acheté ce visiophone en novembre 2020 et tous fonctionnais très bien mais depuis une semaine plus de sonnerie à partir du portier, alors que tout le reste est...Bonjour Patientez ! Pour ce problème un Yellow vous contactera directement. Bonne journée !
