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Jean-Luc B.
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Bonjour
Patientez ! Pour ce problème un Yellow vous contactera directement.
Bonne journée !
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Bonjour Christian,
Avez-vous la possibilité de me transmettre une photographie du dos de votre platine de rue ? Où est présente l'étiquette signalétique de cette dernière ?
Bonne journée,
Christian T.
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Patientez Christian ! Plus vous relancez, plus votre post repasse sous la pile ! Bonne journée !
- Thomas M.
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Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Probleme sur V300
Bonjour, J'ai un V300 qui a fonctionné très bien au départ. Mais maintenant les 3 touches du bas ( ouverture, fermeture et STOP) ne fonctionnent plus. D'autre part la...- FABRICE C.
FABRICE C.
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Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus
Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...- Kevin D.
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V300 sonnerie intérieure
Bonjour, La sonnerie de la platine intérieure du V300 ne fonctionne plus. Cette panne apparaît de façon aléatoire. Achat en 2019. C'est très gênant au quotidien. J’ai tout...- Marc M.
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Sonnerie vidéophone V300 ne fonctionne pas
Bonjour, La sonnerie a fonctionné durant 1 mois après l'installation, et depuis 2 mois malgré les vérifications de branchement et divers essais, plus de sonnerie. Ce problème...- Bertrand L.
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Bonjour, je suis à mon deuxième depuis 2020 et toujours le même problème de sonnerie qui fonctionne plus après quelques semaines!!! Branchement correct et testé par un...- philippe P.
philippe P.
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