Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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quelle camera prendre ?
Bonjour à tous, je possède deja un alarme Somfy Protexiom, et je souhaiterai ajouter 2 cameras : 1 intérieure, 1 extérieure (voir 2 un jour). Si je comprends bien, hélas pas de...Bonjour David Si votre projet est de créer un petit réseau de caméras avec possibilité de surveillance depuis l'extérieur, autant investir directement dans des caméras IP. Il... -
protexiom code de la carte ip non trouvée
Bonjour , suite au changement de ma centrale protexiom après une panne , je ne peux plus me connecter à mon sous domaine et si j'essaie d'en créer un nouveau avec le nouveau...Bonjour Essayez le code 2480-03 Bonne journée ! -
Revente Box Tahoma ?
Bonjour, je souhaite revendre ma box Tahoma dont le n° de série est 0211-5158-0919 mais il faudrait la réinitialiser. Pouvez m'aider ? merci d'avanceBonjour Remplissez le formulaire de demande : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Interferences volet roulant, portail et porte d garage?
Bonsoir, Depuis aujourd'hui, tous mes objets somfy rts on des problèmes de fonctionnement. Pour faire fonctionner les volets roulant il faut plusieurs appuis, Pour faire...Bonjour Peut-être une télécommande défaillante qui envoie des ondes en permanence et qui perturbe tout le reste. Enlevez les piles de vos télécommandes une par une et faites... -
Identification et reglage moteur volet roulant de 2001
Bonjour, Je vous contacte pour tenter d'identifier un moteur filaire de volet roulant installé en 2001 par la société HUIS-CLOS. Je n'ai aucune reference, ni sur la facture de...Bonjour A part vous dire que c'est un moteur à commande filaire ... Il faut sortir le moteur du tube pour voir ce que c'est. Bonne journée ! -
Installation impossible du Relais radio d’alarme
Bonjour J ai récemment installé l’alarme Protect par contre impossible d’installer le relais radio permettant d étendre le réseau pour la sirène extérieure par exemple...Bonjour Pouvez-vous détailler :"impossible d'installer" ? Bonne journée ! -
Remplacer alimentation solaire par secteur
Bonjour Sur motorisation "Slidymoove 600" alimenté par un kit "SOLAR SET" faut-il ajouter un transformateur 230VAC-24VDC pour supprimer l'alimentation solaire et passer en...Bonjour Si vous supprimez le kit solaire branché sur l'entrée "BAT" (batterie), vous pouvez amener le 230 volts sur les bornes appropriées. Je vous conseille d'ajouter une... -
Comment procéder pour remplacer le clavier LCD de mon alarme PROTEXIOM 75 par un clavier de commande réf: 2401241 ?
Bonjour, Je possède une alarme sans fil SOMFY (PROTEXIOM 75 année 2005) avec transmission téléphonique. Le clavier d'information avec écran LCD est HS et je souhaiterais le...Bonjour Après avoir appuyé sur "OFF" de la télécommande et entendu le 2ème bip, il faut appuyer sur "OFF" du clavier jusqu'à entendre un "bip" : environ 10 secondes. Bonne... -
box tahoma switch
bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...Bonjour Cédric Que voulez-vous dire par :" Avez-vous plus d'infos confirmant la compatibilité io et rts ? " Ce sont deux protocoles radio qui ne seront jamais compatibles... -
login systeme alarme
Bonjour, Depuis 2 jours impossible d'accéder via l'adresse IP à l'interface SOMFY pour le réglage de mon alarme Protexiom 600. J'ai redémarré my Live box, utilisé plusieurs...Mais c'est un vieux modèle ! Ce n'est pas la bouton rouge à droite. Il doit sans doute y avoir un bouton "Prog" sur la carte de gauche.
