Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...
Bonjour Stéphane
Ca veut dire que vous avez un problème de communication entre la centrale et votre box internet.
Dans l'ordre, vérifiez qu'il y ait du courant dans la prise...
Bonjour, Lors de la programmation de la télécommande TaHoma, je n'ai pas accès au bouton désactiver. J'ai bien accès aux boutons total, partiel1 et partiel2 mais je n'ai pas...
Bonjour
Connectez vous sur Tahoma
Cliquez sur les 3 barres horizontales en haut à droite
Cliquez sur "Configuration"
Cliquez sur "Autres Somfy"
Cliquez sur la...
Bonjour, suite au changement de box ADSL/FIBRE ,l'application SOMFY ne fonctionne plus lorsque nous sommes à l'extérieur du logement(avec le wifi, cela fonctionne).Je...
Bonjour, Lors de la programmation de la télécommande TaHoma, je n'ai pas accès au bouton désactiver. J'ai bien accès aux boutons total, partiel1 et partiel2 mais je n'ai pas...
Bonjour Evelyne
Vous n'y êtes pas !
Il faut enregistrer la télécommande blanche Serenity dans Tahoma. Ensuite vous créez un scénario "descente" dans lequel vous glissez tous...
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...
Bonjour, depuis quelques temps je ne reçois plus aucune notification lors d’une détection de mes caméras VISIDOM Je possède un iPhone version ios14.4j’ai peu près tout essayé...
Bonjour
Est-ce que sur l'application, les notifications sont activées dans le bloc "Détection de mouvement" ?
De même le "Mode de détection" est il activé ? (case...