Bonjour, je souhaite changer des moteurs volet roulants. La largeur de mes coffres sont de 55 cm. Est ce que les moteurs somfy sont compatibles ? Car à la lecture des notices je...
Bonjour
Oui, mais vous pouvez la trouver sur internet et l'installer vous même. Par contre en cas de souci pendant la garantie, il faudra passer par un professionnel...
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma neuve et je l'ai déja enregistrée et associée à un produit Somfy. J'ai fait installer dernièrement des volets motorisés et je souhaite...
Bonjour
Je n’arrive pas à connecter tahoma a homekit, j’ai les dernières version d’IOS sur mon iPhone, application Tahoma et firmware Tahoma. En utilisant l’appli Tahoma...
Bonjour,
J'ai suivi la procédure à la lettre mais je n'arrive toujours pas à associer mon portail evolvia à ma tahoma :
- Je reveille le moteur
- Je positionne la...
Bonjour
Il faut inverser le sens des fils, pas les câbles.
Vous laissez les câbles sur les mêmes bornes mais vous en inversez les fils. Ensuite, il faut refaire...
Bonjour,
lorsque je veux activé ma TAHOMA le message dit que ma box est déjà activée. Le code PIN est 1226 4159 0229.
Comment faire?
Merci de votre retour.
Loïc
Bonjour j’ai acheté un Connexoon à un particulier et quand je rentre le code pin on me dis que le code pin est correct mais déjà activé ! Que faire ? Le code pin est le suivant...
Bonjour
L'ancien propriétaire doit remplir le formulaire de demande de désactivation:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
Lors de l'installation de la tahoma, je n'arrive pas à passer à l'étape 2. Nous avons réinitialisé comme sur la vidéo et aussi enlever pop up mais rien
Nous avons une...
Bonjour
Il faut transférer la clé de sécurité IO de la télécommande vers Tahoma. Cette clé a été posée sur les volets par la télécommande.
Bonne journée !
Bonjour, je souhaite changer des moteurs volet roulants. La largeur de mes coffres sont de 55 cm. Est ce que les moteurs somfy sont compatibles ? Car à la lecture des notices je...
Bonjour
Votre père doit faire une demande de désactivation via le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne...