Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté,
Lors d'une mise à jour des mes équipements sur Tahoma, j'ai effacé un VR éléctrique (piloté aussi par une télécommande smoove IO dédiée).
je n'arrive...
Bonjour a tous
j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection.
j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait...
Bonjour
Quand vous activez l'alarme, vous avez un délai de minutes pour sortir.
Vous pouvez l'activer avec une télécommande ou le clavier lcd, placé dans le garage si vous...
Bonjour,
J'ai branché comme sur le plan et ca ne marche pas. (vers la gauche connexion au moteur du volet roulant), fils qui viennent du bas allaient vers l'interrupteur.
(Et...
Bonjour,
Je viens d'acheter aujourd'hui une TAHOMA chez Castorama.
Elle avait été ramené par une personne qu'il l'a acheté avant et qu'il l'a ramené ensuite car elle...
Bonjour,
Nouveau possesseur d'une Tahoma que je viens d'acheter ce jour, je m'empresse de la brancher et d'aller l'activer sur Somfy Connect.
Cependant impossible de...
Bonjour,
Je souhaiterai supprimer un compte pour Tahoma créé par erreur pour modifier mon adresse mail sur le compte où ma Tahoma a été activé.
Pouvez vous m'indiquer la...
Bonjour,
J’ai une Tahoma depuis plusieurs années. J'ai récemment complété mon installation avec un pont hue et plusieurs ampoules. Toutes parfaitement reconnues par le...
Bonjour Jean-François
Alors dans ce cas, comme dit plus haut, vous avez des micromodules d'éclairage soit en RTS, soit en I0, pilotable directement avec TaHoma. Avec le pont...
Bonjour,
Cela fait 2 jours que je ne peux pas me connecter à Tahoma Link, j'ai resynchronisé la Tahoma ainsi que réinitialisé le mot de passe et j'ai le message "
Mot de passe...
Bonjour Tarik
Quel est le rapport avec le sujet de la question ?
Je vous conseille de créer votre propre sujet dans la rubrique "Autres produits", afin de na pas "poluer" ce...
Bonjour a tous
j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection.
j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait...
Bonjour
Vous pouvez placer les détecteurs par zone. (3 zones). Les détecteurs deviennent actifs de que la ou les zones sont activées.
En cas d'intrusion, les malfaiteurs...
Bonjour,
J’ai associé mon bridge Hue à Tahoma et depuis si je rajoute des nouvelles ampoules elle ne sont pas reconnu, avez-vous une solution? Voilà mon. Code pin...