Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons fait construire une maison récemment dans lequel notre constructeur a posé des volets roulants électrique Somfy.
Nous avons des problèmes sur...
Bonjour Audrey
Vous dîtes: "Nous avons des problèmes sur l'ensemble des interrupteurs manuel de commande"
Mais quels problèmes avez-vous ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je ne peux gérer les messages, que ce soit dans l'interface Web de ma tahoma, ou avec l'application sur le téléphone.
j'ai 22 messages, depuis l'installation...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat filaire, qui, enfin fonctionne, après des déboires avec le Thermostat 2 piles /semaine, tout a été remplace et le nouveau Gateway ne...
Bonjour
Je ne vois pas ce qui peut empêcher l'installation de votre proposition. Que le thermostat soit physiquement sur la cloison intérieure, c'est même mieux.
Bonne...
Bonjour a tous,
Je possede un moteur "Vectran LT50 50/12" pour une porte de garage enroulable. A ce jour, il fonctionne soit avec le bouton poussoir interieur ou soit avec un...
Bonjour V-Rod
OK, comme Julien parlait de bouton poussoir, je pensais que c'était, comme son nom l'indique, un simple bouton poussoir.
Merci !
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat filaire, qui, enfin fonctionne, après des déboires avec le Thermostat 2 piles /semaine, tout a été remplace et le nouveau Gateway ne...
Bonjour,
J'ai changé les piles de deux de mes têtes thermostatiques, mais depuis il met impossible de les reconnecter.
Un de mes chauffages est bloqué et il met impossible de...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat filaire, qui, enfin fonctionne, après des déboires avec le Thermostat 2 piles /semaine, tout a été remplace et le nouveau Gateway ne...
Bonjour,
je n'arrive pas a commander ma prise extérieure rts somfy 2401093 avec mon micro émetteur simu hz seq 2008518.
Y a t il un problème de compatibilité?
je précise, j...
Bonjour
La notice dit ceci (voir photo)
Il est donc possible que ce ne soit pas compatible.
Attendez de voir si un Yellow peut vous répondre, sinon, envoyez une demande à...
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car je rencontre des soucis avec mon alarme Protexial IO.
Depuis le changement de ma box internet par une Freebox pop, je ne peux...
Bonjour Fabrice
Il faut ouvrir 2 autres ports qui vous sont attribués, au lieu des 80 et 443. (vous pourrez laisser 80 et 443 comme ports locaux).
Ensuite, se connecter...
Bonjour,
J'ai changé les piles de deux de mes têtes thermostatiques, mais depuis il met impossible de les reconnecter.
Un de mes chauffages est bloqué et il met impossible de...