Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 35581 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Auto apprentissage ne fonctionne pas sur Passeo 600 ?
bonjour, Sur système fonctionnant parfaitement (Carte Passeo 600/630/650 + moteurs d'origine S200 II) j'ai voulu ajouter une 3éme télécommande. La télécommande a bien été...Bonjour Ce n'est pas la première fois qu'on voit ici que l'ajout d'une télécommande rend HS l'électronique. J'ignore pourquoi. Attendez d'autres réponses. Bonne journée ! -
caméra pilotable par tahoma
Bonjour, Existe t-il un caméra qui détecte et fait sonner l'alarme tahoma serenity lorsque l'alarme est activée et que la caméra détecte une présence ? Car la caméra visidom...Bonjour Non, aucune caméra ne sait déclencher les sirènes Tahoma. Bonne journée ! -
effacer télécommandes sans effacer infos portail
Bonjour, je souhaite reprogrammer mes télécommandes (suite au vol de l'une d'entre elles ) sans être obligé de faire la réinitialisation des infos portail. Comment faire...Bonjour Quelle est la référence de la motorisation ? -
Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ?
Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ? Code pin : 0220-2176-0380Bonjour Non, mais c'est la procédure. L'ancien propriétaire doit être contacté pour avoir son accord pour la désactivation. C'est évidemment par mesure de sécurité... -
Dexxo smart ouverture partielle intermitente
Bonjour, J'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre à mon Dexxo Smart que j'ai installé en remplacement d'un Dexxo 1000 RTS J'ai une porte de garage coulissante, et...Bonjour La motorisation date de mai 2019. Avec quelle télécommande la commandez-vous ? Il semble toutefois qu'elle soit en panne. Avez-vous la facture originale... -
ouverture d un seul portail
bonjour, j ai un portail double battant commandé par un control box 3s rts.Suite a un arrachement du cable d alimentation (que j ai rebranché) je n ai plus que le moteur m1 qui...Bonjour Si Richy passe par ici, il vous proposera sans doute un dépannage. Sinon, il faut changer la motorisation. Bonne journée ! -
Installation nouveau Thermostat V2 ?
Bonjour Suite à une défaillance de mon thermostat V2 remplacé rapidement par le SAV (merci pour leur rapidité),j'aimerai savoir si avant d'installer le nouveau V2,je dois...Bonjour Il est en effet préférable de réinitialiser la passerelle. Pour ça: 1. Débrancher votre passerelle durant 2 secondes. 3. Rebrancher votre passerelle pendant 10 à... -
Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ?
Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ? Code pin : 0220-2176-0380Bonjour Savez-vous si l'ancien propriétaire a fait une demande via le formulaire ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
ouverture d un seul portail
bonjour, j ai un portail double battant commandé par un control box 3s rts.Suite a un arrachement du cable d alimentation (que j ai rebranché) je n ai plus que le moteur m1 qui...Bonjour S'il n'y a jamais de courant sur les bornes de M2 au niveau de l'électronique, c'est qu'elle est en panne. Quel âge à la motorisation ? -
Tahoma et Thermostat connecté 2 401 499
Bonjour, J'ai installé une box Tahoma qui pilotes mes volets roulants. Je viens d'acquérir un thermostat connecté 2 401 499. Je voudrai l'associer à ma box Tahoma. Est-ce...Bonjour Il faut installer l'application pour enregistrer le Thermostat. Même si vous associez le Thermostat à Tahoma, vous devez avoir l'application Thermostat. Bonne...
