Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Pin thermostat
Bonjour je ne peux pas connecter mon thermostat radio à mon téléphone car il est déjà couplé pin : 1748-1468-7657 ps : le thermostat a été laissé par l’ancien locataire de mon...Bonjour Faites une demande en remplissant le formulaire et en choisissant "Thermostat connecté". https://www.somfy... -
Sirène exterieure somfy protexiom 600 invisible dans la liste des éléments
Bonjour, J'ai remplacé ma Protexiom 400 par une 600 GSM. J'ai gardé la sirène interieure de la 400 et je l'ai synchronisé avec la centrale. Sauf que depuis, la sirène...Bonjour Quelle est la référence de la sirène extérieure? Si vous ne savez pas, postez une photo. Bonne journée ! -
Bonjour Non, on ne réinitialise pas ce genre de télécommande. C'est inutile. Elle s'associe à la motorisation pour faire relais entre cette motorisation et le Tahoma. Mais...
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mise à jour pénalisante?
Bonsoir Je suis déçu de ne pas avoir de réponse à ma précédente demande. Depuis la dernière mise à jour Tahoma et malgré une réinitialisation de ma box (recommandé après ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Les équipements Zwave sont parfois capricieux. Mais le fait de leur couper le courant et le remettre suffit souvent à les faire "revivre". Vous pouvez également... -
envoi de sms ne fonctionne pas?
Bonjour je n'arrive pas à paramétrer le module GSM que je viens d'acheter. En PJ la centrale me dit que l'installation est OK mais le menu 9995 du clavier m'indique transmetteur...Bonjour Le code 9995 n'a rien à voir avec le message "Transmetteur absent". A la vue de votre copie d'écran, il faut remplacer les piles de la centrale. Bonne journée ! -
Branchement IZYMO 1822649 ?
Bonjour, Nous avons acheté la référence 1822649 pour installer derrière un interrupteur simple allumage qui nous éclaire l'allée piétonne d'accès à la maison. L'intérêt est le...Bonjour Compliqué tout ça ! Vous pouvez peut-être mettre simplement le micro récepteur IO dans le tableau de répartition s'il y a la place. Vous devriez pouvoir y récupérer... -
Ajouter lumière store banne à l'application Maison (apple)
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter l'éclairage de mon store banne dans l'application maison (HomeKit). Ledit éclairage apparait bien dans mon application somfy. Toutes les...Bonjour Philippe Comme vous pouvez le voir dans la liste, aucune lumière compatible Tahoma/Homekit Bonne journée ! -
Branchement IZYMO 1822649 ?
Bonjour, Nous avons acheté la référence 1822649 pour installer derrière un interrupteur simple allumage qui nous éclaire l'allée piétonne d'accès à la maison. L'intérêt est le...Bonjour Cédric Il n'est pas conseillé de prendre un neutre n'importe ou. Il faut essayer de récupérer le neutre sur l'éclairage. Bonne journée ! -
Connexoon code pin correct mais box déjà activé
Bonjour, Après avoir parcouru le forum je vois que vous pouvez réinitialiser la box connexoon suite a un nouvel emménagement Voici le code pin : 0803-8890-3657 MerciPatientez Juliette, un Yellow va vous contacter. Bonne journée ! -
TAHOMA - Connexion PAC
Bonjour, Je viens d'acheter une box TAHOMA. J'ai bien connecter mes volets roulants, mais je n'arrive pas à connecter ma PAC. J'avais réussi une première fois mais suite à une...Bonjour Faites un reset du Tahoma et recommencez l'association. https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée !
