Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai installé mon visiophone v500 il y a 1 mois et demi et depuis tout se passé bien. Mais depuis 1 semaine j'ai l'écran qui flash en blanc. En clair j'ai l'image qui...
Bonjour,
Je viens d'acheter un V300.
Malheureusement, comme pour d'autres utilisateurs semble-t-il, la sonnette ne fonctionne pas. La transmission vidéo fonctionne, mais quand...
Bonjour,
Je viens d'acheter un V300.
Malheureusement, comme pour d'autres utilisateurs semble-t-il, la sonnette ne fonctionne pas. La transmission vidéo fonctionne, mais quand...
Bonjour
J'ai acheté une box tahoma sur eBay
Malheureusement c'est une société allemande et je n'avais pas compris qu'elle était déjà liée à un compte. (Traduction jointe)
Je...
Bonjour,
J'ai un systeme d'alarme Protexiom dont la centrale est équipée d'un module GSM. J'ai installé une SIM de chez FREE à l'intérieur après lavoir activée chez l'operateur...
Bonjour
Commencez par essayer avec une autre sim.
Free bloque les modules qui ne font pas de téléphone.
Si c'est pareil, tapez ces deux codes sur votre clavier lcd en...
Bonjour Somfy
Lorsque je descends mes volets roulants (7) celui de la chambre arrivé en bas remonte tout seul et s'arrête a 20 cm du haut.
Que dois je faire ? Je pose la...
Bonsoir,
Suite à une coupure de courant, 2 volets ne fonctionnent plus ni via la télécommande somfy ni via l'application affichant ce message d'erreur "L'appareil semble hors...
Bonjour Marc
Puisque vous avez déjà fait le reset du Tahoma,
1 - Recoupez le courant et remettez le sur les éléments en défaut.
2 - Déplacez le Tahoma même que d'une...
Bonjour,
Suite à une mise à jour de la Box Tahoma (2020.7.4-7), mes équipements sont tous "hors portée radio". Le problème persiste depuis plus d'une semaine malgré...
Bonjour Xavier
Détrompez-vous ! Il suffit parfois de déplacer le Tahoma d'une dizaine de cm et tout rentre dans l'ordre. Parfois même une coupure de courant sur les éléments...
Bonjour
J'ai installé mon visiophone v500 il y a 1 mois et demi et depuis tout se passé bien. Mais depuis 1 semaine j'ai l'écran qui flash en blanc. En clair j'ai l'image qui...
Bonjour ,
Depuis ce matin j'ai une diode rouge et une verte qui clignotent sur l’écran de mon visiophone EVO 875.La led bleue elle ne s'allume plus.Pouvez vous m'indiquez la...