Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à toute la communauté Somfy,
Petite question qui selon moi s'adresse plutôt à l'équipe Somfy, mais bien entendu si un membre de la communauté a la réponse.....c'est...
Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.
Je l'ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l' équipement mais à la place du volet...
Bonjour
Alors, plus d'idée.
Attendez d'autres réponses ou voyez peut-être directement avec Velux.
PS: Quelle est la référence de la télécommande Vélux ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues.
J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...
Il y a sans doute un problème avec le port 443.
Essayez de le supprimer, puis de le recréer et relancez votre Bbox.
Si le problème persiste, il faudra attendre...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues.
J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...
Bonjour,
Je souhaite configurer mes redirections de ports.
Pour se faire, d'après le manuel, je devrais me connecter au site arlarmesomfy.eu. Or ce site n'est plus...
Bonjour José
L'erreur du "e" dont parle Guillaume est fréquente.
Maintenant, pour savoir si vous devez utiliser alarmsomfy.eu ou alarmesomfy.net, connectez vous sur votre...
Bonjour à toute la communauté Somfy,
Petite question qui selon moi s'adresse plutôt à l'équipe Somfy, mais bien entendu si un membre de la communauté a la réponse.....c'est...
Bonjour
L'alarme se déclenche plusieurs fois par jour, l'application indique toujours que les piles sont faibles sur sigle: tel-D.M et sirène intérieure malgré avoir changé...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma centrale à distance depuis le changement de ma box internet, je suis passer d'Orange à Bouygues.
J'ai ouvert les ports 443 et 80 comme...
Bonjour
Il est possible que la connexion à distance ne fonctionne pas si vous l'utilisez à partir de votre réseau local. Utilisez l'application mobile après avoir coupé le...
Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.
Je l'ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l' équipement mais à la place du volet...
bonjour je possède moteur portail axovia 300 a et dexo pro 800 1000rts que me faut il rajouter pour pouvoir commander les portes et portail avec alexa
ou quel modification faut...