Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous sommes dans notre maison depuis le mois de mai, et aujourd'hui nous rencontrons le même problème sur deux VMR. Sur leur montée, ils claquent et se bloquent. Ils...
Bonjour, La sonnette est inopérante alors que toutes les autres fonctions sont OK. A noter que ce V300 a été acheté il y a 4 jours. Ce problème semble récurrent et nécessiter le...
bonjour à tous
J'ai une centralis uno RTS a mes 4 volets ils sont programmés par une télécommande pour descendre et monter ensembles a des heures déterminées.
Depuis...
Bonjour,
Je souhaiterais avoir la procédure pour obtenir un cylindre long de 95mm?
Celui d'origine dans l'emballage de ma serrure connectée est trop court.
Merci de votre...
Bonsoir. J'ai acheté 2 micro récepteurs RTS pour volet roulants filaires. Je précise que j'ai une alarme Protexiom et j'ai aucune télécommande ni commande murale sans fil. J'ai...
Bonjour
Il faut passer le micromodule en mode programmation et demander à la Protexiom de le reconnaitre.
Mais attention, vous ne pourrez pas piloter vos volets...
Bonjour j ai une chaudière viessman vitocal 222s.
J ai déjà le vitoconnect avec l appli ViCare.
J aimerais savoir si je peux relier mon chauffage à la tahoma pour rajouter une...
Bonjour
Vous pouvez tester vous même avec ce lien:
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/?_ga=2.22166907.1507326404.1605016001-445525355.1605016001&_gac=1...
Bonjour
J'ai une freebox delta et je souhaiterai renforcer l'équipement fourni pour protéger ma maison. Quelles références puis je acheter pour avoir :
- Un détecteur de...
Bonjour,
J'ai un problème de son entrant sur mon Visiophone SOMFY. Le son sortant marche bien. Autrement dit: je n'entends pas les personnes qui sonnent mais elles...
Bonjour ,
je vous contacte parce que j'ai un recepteur rts volet roulant qui ne fonctionne plus, ne monte et descend plus le volet.
j'ai essaye de reprogramme mais il n'y a...