Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour tous le monde
J’ai une box TaHoma et sur celle ci un system d’alarme des détecteurs et plusieurs caméras
Le proviens des caméras
J’ai régulièrement des détections...
Bonjour
Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire. J'ai moi même une Visidom que je garde uniquement à des fins de tests pour répondre aux questions posées ici...
Bonjour
J ai un probleme de connexion avec l application alarme somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g .
Ceci est arrivé depuis que j'ai changé de box...
Bonjour
Faites les opérations se trouvant dans ce post:
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonne...
Bonjour,
Depuis 10 jours, mes équipements IO sont régulièrement "hors portée radio" dans l'interface Tahoma. Impossible de commander les volets ou les têtes thermostatiques...
Bonjour
Il n'y a pas eu de mise à jour durant les 10 derniers jours.
Si votre voisin a le même problème, c'est que vous devez subir une perturbation radio locale...
Bonsoir à tous,
je viens de changer ma centrale protexiom pour le model avec carte sim et je n'arrive plus a enregistrer mes volets roulants RTS comme auparavant ! Avec la...
Bonjour
la manip est bonne.
Est-ce que vous avez supprimé l'ancienne centrale sur les volets ?
Sinon, je vous conseille de réinitialiser les volets avant mémorisation...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une alarme SOMFY PROTEXIOM N° 531496
Suite à un changement de FAI (FREE vers ORANGE), j’ai fait une remise à zéro de la carte IP du...
Bonjour
Sur le "Réglage réseau", mettez 8.8.8.8 en "DNS primaire" et 8.8.4.4 en "DNS secondaire"
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80 et...
Bonjour,
J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance.
Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
Bonjour
Le message "magic box..." est connu et n'a pas d'importance.
Est-ce que vous pouvez faire une copie d'écran de la modification que vous avez faite ?
De même...
Bonjour,
Je viens de changer ma porte de garage qui est désormais piloté par une télécommande Somfy RTS 2 canal.
j'ai un portail extérieur avec une motorisation Advisen V350...
Bonjour
NON ! le récepteur universel est pourvu de 2 relais à contact sec indépendants. (vous pouvez y connecter 2 motorisations).
Vous alimentez le boitier en 24 volts...
Bonjour
""""""Je tiens juste a vous signaler que dans votre formule de politesse il manque également le bonjour comme le le signal le bandeau bleu..:)""""""
Si les gens ne...
Bonjour, je suis connecté avec une free box révolution depuis plusieurs années. Jusqu'ici j'arrivais a me connecter a mon interface a mon domicile pour changer des piles ..etc...