Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour, j'essaye de mettre mon portail avec motorisation SOMFY sur TAHOMA mais quand je veux faire reconnaitre le badge spécial à 5 boutons remis avec la box TAHOMA rien a...
Bonjour,
Je viens de l'univers Jeedom (trop usine à gaz au quotidien) et viens donc de passer sur une TaHoma Premium.
J'ai associé une prise Z-wave HANK HKZW-SO05 selon la...
Bonjour Robin
Il n'y a pas que le protocole qui entre en jeu, il y a l'informatique. Pour simplifier, prenez un PC sous Windows ou autre, connectez lui une imprimante, si...
Bonjour,
Ma TaHoma est allumée en rouge, il n'y a plus de communication alors qu'elle fonctionnait très bien depuis sa mise en service (15 jours).
Je ne peux plus piloter les...
Bonjour à tous,
J’ai besoin de vos conseils au sujet de la configuration idéale pour mon logement.
Par avance, je vous prie de m’excuser si cette question a déjà été publiée...
Bonjour
Vous aurez sans doute des avis différents sur ce sujet car chacun cherchera à défendre "ses petits". C'est comme en politique !
Pour moi, il ne fait aucun doute...
Bonjour,
Comme je n'arrivais plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL IO de puis mon PC ou smartphone, j'ai suivi la procédure d'initialisation de la carte IP. J'ai récupéré...
Bonjour
Après réinitialisation de la carte IP, il faut utiliser les codes de la carte usine. Les codes personnels utilisateur et installateur ne changent pas.
Bonne journée !
Bonjour,
Ma TaHoma est allumée en rouge, il n'y a plus de communication alors qu'elle fonctionnait très bien depuis sa mise en service (15 jours).
Je ne peux plus piloter les...
Bonjour,
suite à un re-paramétrage de mon portail, je n'arrive pas à reprogrammer celui-ci dans Tahoma. J'ai réussi à faire réagir mon moteur et lorsque j'ai entré les codes...
Bonsoir,
Je souhaite appairer mes 2 télécommandes KLI 313 à connexoon mais j'application ne les détecte pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance
Bonjour
Il faut associer les motorisations directement, pas les télécommandes Velux. Essayez l'option "sans télécommande". Si ça ne fonctionne pas, réinitialisez vos Velux et...
Bonjour,
lorsque je lance une recherche d'équipements IO depuis mon interface TAHOMA, elle me trouve 2 équipements qui ne correspondent à rien chez moi:
une lumière et une...
Bonjour
Des équipements chez le voisin si n'êtes pas trop loin. Pouvez-vous poster une copie d'écran sur ce qu'il y a sur l'interface ?
Pouvez-vous les supprimer vous même...
bonjour, j'ai une tahoma sur laquelle j'ai connecté divers équipements somfy et il me reste 2 récepteurs tyxia 5610 pour des éclairages que j'aimerai connecter sur ma tahoma, y...