Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
je souhaite ajouter une alarme compatible avec connexoon sans l'intervention d'un professionnel. où puis-je acheter cette alame?
merci pour vos informations
Bonjour
Mes prises RTS Somfy ne répondaient plus au ordre de ma box Tahoma. J'ai donc décidé de les désinstaller pour les réinstaller. Malheureusement j'ai réussi à associer...
Bonjour Christelle
Réinitialisez les prises en appuyant sur le bouton jusqu'à extinction du voyant et recommencez l'association avec la télécommande et Tahoma.
Bonne...
Bonjour,
Je viens de mettre en place un Izymo pour volet roulant.
J'ai un commutateur monté/stop/descente et un autre extérieur I-0-II.
Mon problème est que le volet se...
bonjour, j'ai déjà changé les piles du gros boitier et celui sur lequel je mets l'alarme en route.
je ne vois pas quel est le transmetteur 601125, pouvez-vous m'aider...
Bonjour Jacquinot D.
Remplacez les piles du transmetteur et du clavier.
Si le problème persiste, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de...
Bonjour, cet été, j'ai eu des déclenchements intempestifs avec prise de photos, de mon portier vidéo v500, acquis en mars 2018. J'ai alors démonté la platine de rue et rien...
Bonjour, je ne parviens pas à associer mes volets roulants à Protexiom. Le volet fait bien un léger aller/retour quand j'appuie sur la touche PROG de la télécommande mais rien...
Bonjour
Oui, je faudra remémoriser les éléments qui restent compatibles. Mais attention, la Protexial fait partie de la gamme professionnelle. Vous la trouverez encore chez...
Bonjour a tous,
Je viens de configurer la box tahoma de mon pere et ses volets roulants, jusque ici tous va bien.
Par contre des icones ce sont ajoutés et je ne vois pas a...
Bonjour,
Je viens de mettre en place un Izymo pour volet roulant.
J'ai un commutateur monté/stop/descente et un autre extérieur I-0-II.
Mon problème est que le volet se...
Bonjour, je ne parviens pas à associer mes volets roulants à Protexiom. Le volet fait bien un léger aller/retour quand j'appuie sur la touche PROG de la télécommande mais rien...
Donc vos motorisations ne sont pas compatibles avec votre alarme Protexiom. Ils le sont avec les centrales Protexial et Home Keeper. Ils sont de technologie IO, qui n'est pas...
Bonjour , suite à changement de ma box sur pour une livebox 4, la transmission d'alarme sur no N° de portables ne fonctionne plus alors que notre téléphone fixe fonctionne...