Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'installer mon recepteur somfy sur ma porte de garage et je viens de le synchroniser avec tahoma. Il apparait correctement dans somfy de mon pc et de mon tel...
Bonjour,
dans l'interface de ma Tahoma, lorsque je veux ajouter un nouveau volet velux, je sélectionne Ajouter, puis Equipement, puis IO- 1 way et quand je clique sur OK, au...
Bonjour,
J'ai installé il y a quelques jours un système d'alarme SOMFY, incluant des détecteurs de mouvements.
Je rencontre un soucis avec le détecteur de mouvement de ma...
Bonjour Armand
Quand vous fermez le capot, vous devez entendre un petit "clic". Si ce n'est pas le cas, vous pouvez tordre délicatement la patte métallique vers le haut...
Bonjour,
je souhaiterai savoir si je peux raccorder mon alarme Protexium 400 ainsi que mes capteurs, mes télécommandes de volet Legrand Home + et une télécommande pour volet...
Bonjour à vous deux
Attention, pour info, les sirènes Protexiom/Protexial, ne peuvent pas être mémorisées à la fois sur l'alarme et sur Tahoma. De même certains capteurs...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom. Récemment j'ai reçu un message m'indiquant qu'un détecteur (Référence : 439-21) (Voir Photo jointe) avait les piles faibles. Je les...
Bonjour
Afin de pouvoir utiliser votre alarme, je vous conseille de supprimer cet élément de la liste. Il faudra le remplacer, car comme le dit V-Rod, il est HS et plus...
Bonjour,
Je viens d'installer mon recepteur somfy sur ma porte de garage et je viens de le synchroniser avec tahoma. Il apparait correctement dans somfy de mon pc et de mon tel...
Bonjour
Le récepteur universel n'est pas compatible Google Home. De toute façon, aucun portail Somfy n'est directement compatible avec Google home aujourd'hui. Vous pouvez...