Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, mon constructeur vient de me livrer la box tahoma. lors de la mise en service, le site me dit que la box est déjà activée sauf que mon constructeur ne pas communiqué...
Bonjour Christophe
Laissez ici le PIN du Tahoma (vous le trouverez sur l'étiquette en dessous), et attendez d'être contacté par un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Fabrice
En plus de répondre à V-Rod, vous dîtes que vos volets bougent, c'est à dire qu'ils montent et qu'ils descendent ou qu'ils remuent dans les rails avec le vent...
Bonjour
J'ai reçu une notification " défaut Cnx serveuz : centrale-trans"
en regardant dans "l'état" de mon système il semblait que le problème venait d'un défaut de...
Bonjour
J’ai voulu modifier des scénarios dans mon agenda. J’ai supprimé les scénarios ainsi que les nouvelles journées.
Depuis j’ai recréer des scénarios mais il n’est pour...
Bonjour
Si je comprends bien :
Vous avez créé une journée.
Dans cette journée, vous avez glissé des scénarios et/ou des équipements.
Ensuite, vous restez appuyé sur le...
Bonjour, ma chaudiere se met en sécurité (bouton rouge allumé), et pour la relancer il faudrait que je réarme l'aquastat (chaudiere gialix MA 12 ou 18 kW) comment faire ? le...
Bonjour
Avez-vous contacté le constructeur de la chaudière (Auer) ?
Vous êtes sur le forum Somfy, et je doute que vous ayez une réponse ici, sauf si quelqu'un a la même...
Bonjour,
Depuis ce matin, le pictogramme de la caméra de mon alarme Protexiom Ultimate GSM est en rouge alors que je n'ai pas de caméra !
Je précise que je n'ai procédé à...
Bonjour
Attendez que les problèmes mentionnés dans le bandeau bleu ci-dessus soient résolus et revenez sur ce post si le problème persiste.
Bonne journée !
Bonjour
J’ai voulu modifier des scénarios dans mon agenda. J’ai supprimé les scénarios ainsi que les nouvelles journées.
Depuis j’ai recréer des scénarios mais il n’est pour...