Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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pb liaison radio sur tahoma
Bonsoir Depuis quelques jours j'ai un soucis de pilotage de mon portail IO qui est hors de portée radio ! Avec mes télécommandes Keygo Io, je peux actionner l'ouverture...Bonjour Cyril Eloignez votre Tahoma de toutes sources perturbatrices comme PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue, .... même si ça a toujours focntionné. Bonne journée ! -
Problème mise à jour conexoon
J’ai installé ma conexoon aujourd’hui l’app me dit qu’il y a une mise à jour majeur , elle tourne mais ne se met pas à jour...Bonjour Faites une resynchronisation de la box, si ce n'est pas mieux, laissez ici sans crainte le pin du Connexoon afin qu'un Yellow puisse éventuellement forcer la mise à... -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
Bonjour, J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...Bonjour Nono Il n'y a pas que le protocole qui compte. Il y a toute une informatique à développer derrière, ensuite des tests et ensuite une qualification. Ca viendra... -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
Bonjour, J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...Bonjour Julien Les micromodules Izymo ne sont pas qualifiés pour un fonctionnement avec Homekit. Bonne journée ! -
Nouveau propriétaire comment faire ?
Bonjour Je viens d’acheter un appartement équipement des volets électriques commandés par Somfy Code pin : 1207 - 3710 - 7471 Je n’arrive pas à me connecter car déjà...Bonjour L'ancien propriétaire a t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
mot de passe ou adresse mail invalide ?
Bonjours je ne peux plus me connecté a ma box TAHOMA meme en changent de mot de passe . pourriez vous m'aider. merciBonjour Laissez ici le pin du Tahoma. Bonne journée ! -
Bouton poussoir visiophone v100
Bonjour, Vu la fréquence et la récure cède ces panne liées à la défectuosité dès la partie conductrice sur le silicone du bouton, je pense que Somfy devrait proposer cette...Bonjour A part votre remarque judicieuse qui sera sans doute remontée au service concerné, avez-vous un autre problème avec cet appareil ? Bonne journée ! -
Remise à zéro de Tahoma
Bonjour, Suite à la vente de ma maison, la Tahoma est vendu avec, j'aurais souhaité remettre à zéro celle-ci. J'ai déjà fait la demande via le formulaire mentionné ici, sans...Bonjour Il faut patienter parfois quelques jours. Vous serez prévenu de la désactivation sous peu. Bonne journée ! -
Comment activer Box tahoma déjà activée ?
Bonjour, j'ai un soucis similaire. J'ai voulu changer ma tahoma liberty (pin 0210-2647-5169) par une nouvelle V2 (1235-0220-7041). J'ai suivi le tuto mais malgré la lumière...Bonjour Seul un Yellow va pouvoir vous aider. Il faut patienter, vous serez contacté ici. Bonne journée ! -
Problème mise à jour conexoon
J’ai installé ma conexoon aujourd’hui l’app me dit qu’il y a une mise à jour majeur , elle tourne mais ne se met pas à jour...Merci de lire le bandeau bleu de la page d'accueil avant de poster sur ce forum !
