Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma platine de rue V200 semble mal en point : elle « sonne » plusieurs fois par heure sans jamais s’arrêter, des fois elle sonne en continue.
Je l’ai démonté...
Bonjour
Le V200 n'est plus commercialisé. La platine du V250 ne convient pas.
Si Richy passe par ici, il vous proposera peut-être un dépannage.
Bonne journée !
Bonjour,
Pour un volet roulant de chambre, j'ai acheté un micro contrôleur RTS et une télécommande Telis 1. J'ai installé et effectué les branchements du micro-contrôleur...
Bonjour à tous, je souhaiterais équiper ma maison d'une alarme. Je dispose déjà de la tahoma qui pilote 8volets roulant, mon portail et ma porte de garage.
J'ai acheter la...
Bonjour
Si vous voulez une bonne alarme et que vous ne voulez pas passer par un pro, optez pour la Protexiom. En cas d'intrusion, vous recevez une alerte et vous pourrez vous...
Bonjour Thomas
j'ai suivi à la lettre votre tutoriel (très clair) pour créer une connexion et un compte sur alarmesomfy.net. La procédure bloque à la demande d'ouverture de...
bonjour depuis passage a livebox 4 :
- changement adresse IP : Ok
- modification paramètre photo serveur pour bug affichage
-ouverture port 80 et 433
Je n'arrive pas çà...
Bonjour,
Le changement de mon moteur GDK700 semble inévitable. D'après vous faut il changer moteur+rail ou est-il possible de changer simplement le moteur (le gros boitier...
Bonjour Christelle
Est-ce que la motorisation fonctionne normalement avec les télécommandes ?
Si oui, ne touchez plus à rien et voyez si la porte ne s'ouvre plus seule...
Bonjour à tous
J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma ainsi que d'un détecteur de mouvement extérieur. J'ai relié la box à mes volets roulants.
Je souhaiterais à présent...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V1 d'occasion pour mes volets et ai paramétré le tout. Je pilote bien mes volets, mes scénarios fonctionnent mais après les avoir placé...
Bonjour
Essayez de resynchroniser votre box, voyez le première video de ce post:
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma...
bonjour depuis passage a livebox 4 :
- changement adresse IP : Ok
- modification paramètre photo serveur pour bug affichage
-ouverture port 80 et 433
Je n'arrive pas çà...