Forum Somfy

Connexion au serveur dns impossible depuis la fibre ?

Bonjour Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy... J'ai refait l'init du module...

Régis V.

Régis V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Régis V.

Date: 5 août 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Vous pourrez trouver l'adresse IP en vous connectant sur la box internet, dans un onglet "Réseau" ou "éléments connectés" ou "appareils connectés" .... Bonne fin...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Reconnecter une sirène intérieur

Bonjour, J'ai par erreur supprimée de ma liste sur tahoma une sirène intérieur. Ne trouvant pas de solution j'ai essayé de l'ajouter de nouveau mais elle n'est pas reconnue...

Jean Luc

Jean Luc

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean Luc

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Faites un reset du Tahoma et réassociez la sirène. https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Fermeture très rapide sur M1 &M2

Moteur GO SC 5

Marc R.

Marc R.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Marc R.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Merci de lire le bandeau bleu ci-dessus !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Valider ma Tahoma

Bonjour, J'ai acheté une Tahoma d'occasion, mais je ne peux pas la valider, elle l'est déjà. Comment procéder à la désactivation ??? Cordialement

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Patientez ! Vous serez contacté par un Yellow sous peu. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Sirène intérieure intempestive?

Bonjour, J'habite en appartement, j'ai acheté chez Casto un kit Protexiom start GSM comprenant uniquement une centrale, un détecteur d'ouverture, un détecteur de mouvement et 2...

CLAUDE L.

CLAUDE L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: CLAUDE L.

Date: 1 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Il semble que votre centrale soit défectueuse. Patientez, un Yellow va vous expliquer quoi faire pour le SAV. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Bonjour, pouvez vous me dire comment effacer l'historique du tableau de bord de mon tahoma merci

Jean-Michel D.

Jean-Michel D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Michel D.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour ça ne s'efface pas ! Peut-être qu'un Yellow peut le faire exceptionnellement si vous laissez ici le pin du Tahoma. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Comment supprimer un volet avec la télécommande Télis 6 ?

Bonjour, J'ai mes volets qui sont gérés par une télécommande Télis 6. Chaque volet a son interrupteur Smoove RTS. Sur un canal j'ai programmé 3 volets. Je souhaite supprimer 1...

Fabrice C.

Fabrice C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Fabrice C.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Sélectionnez le canal de la Télis 6 sur lequel se trouve le volet. Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande individuelle jusqu'au mouvement de son volet...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Valider ma Tahoma

Bonjour, J'ai acheté une Tahoma d'occasion, mais je ne peux pas la valider, elle l'est déjà. Comment procéder à la désactivation ??? Cordialement

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 5 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour L'ancien propriétaire a t'il rempli la demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Si vous ne...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 5 novembre 2020

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: 1604501785900.mp4

: 51 Mo

: 4 novembre 2020

: Traité

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Qualité HD Meilleure image sur Visidom IC100

Bonjour, Je possède une caméra Visidom IC100 depuis pas mal de temps, et j'ai un problème que je n'ai jamais pris le temps de résoudre car il ne me gênait pas jusqu'à...

David M.

David M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: David M.

Date: 4 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour David Ca ne vous rassurera pas mais j'ai exactement la même chose. Ca fait longtemps que j'ai abandonné ! Je peux quand même aller jusqu'à "HD Meilleure fluidité...